Os Chromebooks são ótimos dispositivos para ficar conectado e realizar as tarefas. Mas um touchpad do Chromebook que não funciona pode arruinar o seu dia. Pode até fazer você pensar que tem problemas com um Chromebook congelado. Existem algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema.
Causas de o touchpad do Chromebook não funcionar
Existem alguns motivos pelos quais um touchpad do Chromebook pode parar de funcionar. Sujeira e poeira sobre ou sob o touchpad podem interferir na operação física do touchpad. Software congelado ou com defeito pode fazer com que o cursor pare de se mover. Alguns Chromebooks têm uma combinação de teclas que permite desligar o touchpad.
Uma solução rápida quando um touchpad do Chrome não funciona
Há uma boa solução para um touchpad com defeito que também é uma boa etapa de diagnóstico. Use a tela sensível ao toque do Chromebook para navegar (se aplicável) ou conecte um mouse externo. Se um ou ambos funcionarem, o problema é específico do touchpad e não um problema maior do Chromebook.
Como consertar um touchpad do Chromebook que não está funcionando
Depois de determinar que você tem um problema de touchpad, e não algo maior acontecendo com seu Chromebook, você pode começar a solucionar o problema. Aqui estão algumas soluções possíveis que você pode tentar:
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Certifique-se de que não haja poeira ou sujeira no touchpad. Uma boa limpeza pode ser necessária. Use um pano macio para limpar qualquer poeira ou sujeira que esteja no touchpad. Além disso, use uma lata de ar comprimido para soprar qualquer coisa que esteja nas rachaduras ou sob o touchpad.
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Passe os dedos no touchpad por dez segundos. Bater seus dedos no touchpad causa vibração, que pode soltar partículas de sujeira e empurrar os detritos para fora do caminho.
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aperte o Esc chave várias vezes. O Esc tecla pára de carregar a página atual. Se algo na página estiver fazendo com que seu computador funcione mal ou congele, pressione Esc algumas vezes pode interromper o processo e fazer as coisas voltarem ao normal.
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Desligue o Chromebook e ligue-o novamente. Há um motivo pelo qual todos no suporte técnico dizem para reiniciar o computador. Muitas vezes funciona. Pressione e segure o Poder até o Chromebook desligar, aguarde um minuto e ligue-o novamente.
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Execute uma reinicialização a frio. A reinicialização do hardware de seu Chromebook não afeta nenhum arquivo do computador, mas pode resolver vários problemas. Segure o Poder até o Chromebook desligar e, em seguida, pressione o botão Poder e Atualizar botões ao mesmo tempo para reiniciar e reiniciar o computador.
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Verifique o manual do Chromebook. Alguns Chromebooks têm teclas de função que podem desligar o touchpad. Você pode ter desligado inadvertidamente o touchpad e, se for esse o caso, tudo o que você precisa fazer é ligá-lo novamente.
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Altere o funcionamento do touchpad. Vamos para Definições > TouchPad e desativar recursos como toque para clicar, aceleração do touchpad e velocidade do touchpad. Alterar esse comportamento pode fazer o touchpad funcionar novamente.
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Exclua a conta com problema. Se você tiver mais de uma conta em um Chromebook, exclua a conta que está apresentando o problema ou mude para uma conta diferente para ver se isso ameniza o problema. A maioria dos Chromebooks funciona totalmente online e na nuvem. Se você salvou arquivos localmente, faça backup desses arquivos antes de excluir a conta.
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Consulte um técnico de reparo. Solicite a um profissional que verifique os componentes físicos. Se nenhuma dessas opções resolver o problema, seu Chromebook pode estar danificado ou irreparável. Se for esse o caso, talvez seja hora de jogar fora seu Chromebook atual e pegar um novo. Pelo menos existem vários modelos excelentes no mercado e eles não são tão caros em comparação com outros laptops.
