O Apple CarPlay permite que você acesse seus aplicativos iOS, sem usar as mãos, enquanto dirige, direcionando tudo através do sistema de infoentretenimento do seu carro. E isso é ótimo até que o Apple CarPlay pare de funcionar corretamente. Pode ser que o CarPlay não se conecte, os aplicativos do CarPlay não abram corretamente ou você não consegue ouvir nada quando o CarPlay está conectado. Veja como reconectar tudo se o Apple CarPlay não estiver funcionando.
Causas para o Apple CarPlay não funcionar
Existem vários motivos pelos quais o Apple CarPlay pode não funcionar ou parar de funcionar, mesmo que tenha funcionado no passado. Esses incluem:
- Problemas com uma atualização do iOS.
- Problemas de integração entre aplicativos.
- Problemas de incompatibilidade.
- iPhone não detectado.
Como corrigir problemas do Apple CarPlay
Independentemente do problema, sem conexão, sem som ou aplicativos que não funcionam, há uma série de etapas que você pode seguir para corrigir o problema. Tente cada uma dessas etapas para ver se isso resolve seu problema e faz o CarPlay funcionar novamente. Se não, vá para o próximo. Provavelmente, antes de chegar ao final da lista, você terá resolvido qualquer problema que possa estar tendo. Antes de começar, certifique-se de que o CarPlay é compatível com seu veículo e sua região. Se o CarPlay não estiver disponível para você, você não conseguirá conectá-lo ou acessar nenhum recurso.
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Certifique-se de que o CarPlay esteja habilitado no seu iPhone. Uma variedade de configurações pode estar interferindo na conexão do CarPlay. Por exemplo, se você desligou o CarPlay, precisará reativá-lo. Para fazer isso, vá para Definições > Em geral > CarPlay e reconecte seu veículo ao aplicativo. Ou para reativá-lo se você o tiver desativado em Tempo de tela, vá para Definições > Tempo de tela > Conteúdo e restrições de privacidade > Aplicativos permitidos.
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Verifique se o Siri está ativado. O Siri precisa ser habilitado para que o CarPlay funcione. Se não for, vá para Definições > Siri e Pesquisa e certifique-se de que as seguintes opções estejam ativadas:
- Ouça “Hey Siri”
- Pressione o botão lateral para Siri
- Permitir Siri quando bloqueado
O Permitir Siri quando bloqueado opção é a que mais frequentemente tropeça nas pessoas porque nem sempre está habilitada.
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Certifique-se de que o CarPlay esteja ativado quando bloqueado. Se o CarPlay não estiver ativado quando bloqueado, ele não poderá ser ativado se a tela do telefone estiver desligada. Para retificar isso, vá para Definições > Em geral > CarPlay e toque no seu carro na lista de conexões disponíveis. Em seguida, ative Permitir CarPlay Enquanto Bloqueado.
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Se não estiver conectado sem fio, verifique os cabos USB. Se você estiver usando o cabo USB do iPhone original, verifique se nenhum dos fios está desgastado ou quebrado. Se você estiver usando um cabo de reposição, tente um diferente. Às vezes, apenas trocar o cabo resolverá qualquer problema que você possa estar enfrentando.
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Se você não estiver conectado sem fio, certifique-se de estar conectado à porta correta. Existem várias conexões USB em muitos veículos modernos, mas nem todas funcionam necessariamente para conectar o CarPlay ao seu veículo. Procure o ícone CarPlay ou iOS. Se você não vir um desses, experimente cada porta USB disponível em seu sistema de infoentretenimento para ver se uma delas é específica para sua conexão CarPlay.
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Se o seu carro oferece suporte a uma conexão sem fio com o CarPlay, verifique se o seu iPhone não está no modo Avião. O modo avião impede que seu telefone faça conexões sem fio, então isso pode estar impedindo que seu telefone se comunique com seu veículo
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Se você estiver usando uma conexão sem fio, certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado e que o iPhone esteja conectado ao carro. Se o seu Bluetooth estiver desligado, você não conseguirá conectar o dispositivo. Enquanto você estiver conectando seu Bluetooth, esta pode ser uma boa hora para remover todas as conexões Bluetooth antigas que você não usa mais. É improvável (mas ainda possível) que essas conexões antigas interfiram na sua conexão, mas é melhor removê-las para ficar no lado seguro.
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Reinicie o iPhone e, em seguida, reinicie o veículo. Às vezes, desligar e religar tudo irá limpar qualquer erro que você esteja enfrentando, e tudo se conectará perfeitamente na segunda vez.
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Certifique-se de que seu iPhone esteja totalmente atualizado. Se o seu telefone não estiver atualizado, você pode não ter os drivers ou software necessários para completar a conexão com o CarPlay. A atualização pode ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa estar tendo.
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Esqueça e restabeleça sua conexão CarPlay. Você precisará entrar Definições > Em geral > CarPlay e selecione o veículo ao qual você está tentando se conectar. Então toque Esqueça Este Carro. Em seguida, reinicie o veículo e o iPhone e tente restabelecer a conexão.
- Se o seu carro suporta uma conexão sem fio, vá para Definições > Em geral > CarPlay e toque Carros Disponíveis. Em seguida, selecione seu carro para criar a conexão.
- Se estiver usando uma conexão com fio, reconecte o cabo USB e siga as instruções na tela.
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Se ainda estiver tendo problemas para se conectar ou se ainda tiver problemas com o desempenho do CarPlay, você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple para ver se eles podem ajudá-lo com o problema.
