Quando um e-mail chega e você não está disponível para responder pessoalmente, esteja você de férias ou off-line por algum outro motivo, você pode definir uma resposta automática para responder instantaneamente por você. Embora uma mensagem automática não aborde as dúvidas ou preocupações do remetente diretamente, ela permite que o remetente saiba que a mensagem foi recebida. Também os informará quando você planeja retornar e quando (ou se) espera poder responder. No GoDaddy Webmail, configurar uma resposta automática é fácil. Você pode personalizar sua mensagem e fazer com que ela comece e pare automaticamente. No GoDaddy Webmail Classic, você obtém ainda mais opções, incluindo personalizar a linha de assunto e criar uma resposta automática alternativa para determinados remetentes.
Configure uma resposta automática no Webmail GoDaddy
Para configurar o Webmail GoDaddy para que ele responda a novas mensagens recebidas com uma “resposta automática fora do escritório” em seu nome automaticamente:
- Clique no Roda dentada de configurações na barra de ferramentas do Webmail do GoDaddy.
- Selecione Mais configurações… no menu.
- Vou ao Resposta automatica aba.
- Certificar-se Habilitar resposta automática está checado.
- Se desejar que as respostas automáticas sejam enviadas automaticamente a partir de uma data e hora posteriores:
- Selecione o tempo desejado para as mensagens automáticas serem enviadas em Horário de início: (no seu fuso horário).
- Para que a resposta automática seja desativada automaticamente em uma determinada hora e data:
- Selecione o tempo desejado para que as mensagens automáticas parem de sair em Fim do tempo:
- Para que o Webmail GoDaddy responda a todos os e-mails que você receber:
- Certificar-se Uma vez por mensagem é selecionado em Frequência de resposta:
- Para que o Webmail GoDaddy responda apenas uma vez por endereço de e-mail do remetente:
- Certificar-se Uma vez por remetente é selecionado em Frequência de resposta:
- Digite o texto da sua resposta automática de férias em Mensagem de resposta automática:
- Inclua em seu texto quando você espera poder responder pessoalmente.
- Quando estiver satisfeito com sua mensagem, clique em Salvar.
Muitos detalhes e informações precisas em uma resposta automática de férias podem representar um risco à segurança.
Desative a resposta automática no Webmail GoDaddy
Para desligar a resposta automática a qualquer momento e impedir o envio de respostas padronizadas:
- Clique no Roda dentada de configurações no GoDaddy Webmail.
- Agora clique Mais configurações…
- Abra o Resposta automatica aba.
- Certificar-se Habilitar resposta automática é NÃO verificado.
- Clique Salvar.
Configure uma resposta automática de férias no GoDaddy Webmail Classic
Para criar uma resposta de ausência temporária a ser enviada automaticamente no GoDaddy Webmail Classic:
- Clique Definições na barra de ferramentas GoDaddy Webmail Classic.
- Selecione Configurações pessoais no menu que aparece.
- Abra o Resposta automatica aba.
- Certificar-se Habilitar resposta automática é selecionado em Mensagem de resposta automática.
- Para que um nome diferente apareça para respostas automáticas (seu endereço de e-mail ainda aparecerá na linha “De:”):
- Certificar-se Personalizado: é selecionado em Responder de:
- Digite o nome desejado – por exemplo, “Resposta automática do meu nome” – em Personalizado:
- Não inclua seu endereço de e-mail; ele será adicionado automaticamente.
- Para definir um assunto de e-mail personalizado para respostas automáticas:
- Certificar-se Personalizado: é selecionado em Assunto de resposta:
- Digite o assunto que deseja usar para respostas automatizadas em Personalizado:
- Observe que você não pode incluir o assunto original em um assunto de resposta automática personalizado.
- O assunto padrão de resposta automática do GoDaddy Webmail Classic é “[Auto-Reply]”seguido pelo assunto da mensagem original.
- Para iniciar respostas automáticas em um momento posterior:
- Certificar-se Comece em: é selecionado em Horário de início:
- Escolha a data e hora desejadas em Comece em:
- Para que sua resposta automática seja desligada automaticamente em um determinado momento:
- Certificar-se Fim: é selecionado em Fim do tempo:
- Escolha a hora e data desejadas em Fim:
- Para que a resposta automática do GoDaddy Webmail Classic responda a todos os e-mails – mesmo se o mesmo remetente enviar mais de uma mensagem enquanto as respostas automáticas estiverem habilitadas:
- Certificar-se Uma vez por mensagem de e-mail é selecionado em Frequência de resposta:
- Para que a resposta automática vá para cada remetente apenas uma vez:
- Certificar-se Uma vez por endereço de e-mail é selecionado em Frequência de resposta:
- Digite sua resposta automática padrão para e-mails recebidos em Mensagem de resposta geral:
- Inclua se (e aproximadamente quando) o remetente pode esperar uma resposta sua pessoalmente. É melhor, por motivos de segurança, ser vago e não incluir informações de contato alternativas, se você estará fora da cidade e outros detalhes.
- Veja abaixo como configurar uma resposta automática mais precisa para determinados remetentes, como clientes ou outros departamentos de sua empresa.
- GoDaddy Webmail Classic não citará a mensagem original ao enviar a resposta automática; apenas o texto que você inserir será enviado.
- Inclua se (e aproximadamente quando) o remetente pode esperar uma resposta sua pessoalmente. É melhor, por motivos de segurança, ser vago e não incluir informações de contato alternativas, se você estará fora da cidade e outros detalhes.
Para especificar uma mensagem diferente para determinados remetentes (incluindo todos os remetentes com endereços de e-mail em determinados domínios):
-
- Clique Adicione uma resposta automática personalizada para destinatários específicos ».
- Digite os endereços de e-mail e nomes de domínio para receber a resposta automática alternativa em Apenas destes remetentes:
- Separe os endereços com uma vírgula.
- Para que a alternativa de resposta automática vá para todos os remetentes cujos endereços de e-mail terminam em “exemplo.com”, bem como para “remetente@exemplo.net”, digite “remetente @ exemplo.net, exemplo.com”, por exemplo.
- Você também pode inserir um assunto de e-mail diferente daquele usado pela resposta automática padrão (ou recorrer ao assunto padrão do GoDaddy Webmail Classic) em Assunto de resposta:
- Insira o texto alternativo de resposta automática de férias em Mensagem de resposta automática:
- Clique OK.
Desative a resposta automática no GoDaddy Webmail Classic
Para desativar a resposta automática a qualquer momento no GoDaddy Webmail Classic:
- Clique Definições na barra de ferramentas GoDaddy Webmail Classic.
- Selecione Configurações pessoais.
- Vou ao Resposta automatica aba.
- Certificar-se Desativar resposta automática é selecionado em Mensagem de resposta automática.
- Clique OK.