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Quer você tenha concluído a avaliação gratuita de 30 dias do Tidal ou não queira mais, cancelar sua assinatura do serviço de streaming de música do Tidal é rápido e fácil. O processo pode ser concluído a partir de qualquer dispositivo com um navegador da web ou o aplicativo Tidal instalado. Cancele sua assinatura um dia ou mais antes do próximo ciclo de faturamento. Dessa forma, você evita o pagamento de taxas não intencionais e garante um pouco mais de tempo se surgir algum problema.
Como cancelar o Tidal do seu navegador da web
Siga estas instruções para cancelar sua assinatura do Tidal em um navegador da web.
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Visite my.TIDAL.com.
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Insira o seu credenciais de login, quais são os endereços de e-mail usados para criar a conta e uma senha.
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Selecione Inscrição.
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Selecione Cancelar minha assinatura. Tidal pergunta se você tem certeza de que deseja cancelar. Confirme para fechar sua conta.
Como cancelar o Tidal no aplicativo móvel
Você também pode cancelar sua conta no aplicativo móvel. Siga estas instruções para cancelar sua assinatura do Tidal no aplicativo móvel.
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Abra o Maré aplicativo e faça login em sua conta.
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Selecione Minha coleção.
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Localize e selecione Definições.
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Sob Definições, selecione Meu perfil > Gerenciar assinatura.
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Na tela de gerenciamento de assinatura, localize e selecione Inscrição.
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Selecione Cancelar assinatura para encerrar sua assinatura do Tidal.
Como cancelar o Tidal através da Apple Wallet / iTunes
Como o gerenciamento de assinaturas é integrado ao iOS, esse método é ideal se você usa um iPhone, iPad ou iPod touch.
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Abrir Definições no dispositivo iOS. Selecione seu nome ou perfil na parte superior do menu Configurações.
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Selecione Assinaturas. Se você não vê Assinaturas, selecione iTunes e AppStore > identificação da Apple > Ver ID da Apple. Faça login, role para baixo e selecione Assinaturas.
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Selecione a opção de assinatura Tidal.
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Selecione Cancelar assinatura e confirme que deseja cancelar.
Como cancelar o Tidal Through Sprint
Os usuários da Sprint obtêm até seis meses de serviço Tidal gratuitamente ao adquirir o plano Unlimited Plus da rede. Os usuários podem cancelar sua assinatura por um dos métodos mencionados acima, usando o site ou aplicativo Tidal, ou a Apple Wallet ou iTunes. Com este método, sua conta Tidal fica ativa até o final do seu período de pagamento atual com Sprint. Pode ser mais fácil para os usuários do Sprint cancelar o serviço Tidal conectado por meio do perfil MySprint. Isso remove a conta dos serviços do Tidal e da Sprint. Entre em contato com o Suporte ao Cliente Sprint e fale com um representante ao vivo se surgir algum problema durante o cancelamento.
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Faça login em sua conta MySprint.
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Selecione o seu dispositivo e, em seguida, selecione Mudar meus serviços.
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Role para baixo e selecione Maré.
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Selecione Cancelar subscrição.