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Aprenda a alterar as configurações de APN em seu dispositivo móvel

19 de abril de 2021

Neste artigo

O Nome do Ponto de Acesso (APN) representa a rede ou operadora que seu celular ou tablet usa para acesso à Internet. Normalmente, você não precisa alterar as configurações de APN porque elas são configuradas automaticamente para você. Às vezes, no entanto, você pode querer visitar a tela de configurações do APN no seu dispositivo. Os motivos pelos quais as pessoas desejam alterar suas configurações de APN incluem solucionar problemas quando não conseguem uma conexão de dados, mover um telefone desbloqueado para um novo provedor de serviços, tentar evitar cobranças de dados em um plano de celular pré-pago ou tentar evitar cobranças de roaming de dados.

Peter Cade / Getty Images
Alguns dos motivos para alterar um APN envolvem atividades nas quais sua operadora de celular prefere que você não se envolva, como evitar cobranças de dados. Como resultado, você só pode visualizar ou editar seu APN em seu dispositivo móvel se a operadora permitir. Se você não conseguir acessar seu APN, deverá entrar em contato com sua operadora para fazer qualquer alteração.

Cuidado com relação às alterações de APN

Alterar o APN pode atrapalhar a conectividade do seu dispositivo, então tome cuidado ao editá-lo. Certifique-se de anotar as configurações de APN antes de fazer qualquer alteração, apenas para garantir. Se você inserir configurações de APN que não funcionam, poderá perder a conectividade de celular e de dados do telefone. Você também pode incorrer em custos adicionais.

Configurações de APN para iPhone e iPad

Se sua operadora permite que você visualize as configurações de APN – e nem todas elas permitem – você pode encontrá-lo em seu dispositivo móvel iOS em um destes dois locais:

  • Definições > Celular > Opções de dados celulares > Rede Celular
  • Definições > Dados móveis > Rede de dados móveis

Se você pode visualizar as configurações de APN, altere-as tocando em cada campo e inserindo as informações fornecidas pela sua operadora. As configurações são salvas automaticamente. Dependendo de sua operadora de celular, você pode não conseguir alterar as configurações de APN. Se sua operadora não permitir que você visualize ou altere o APN no seu iPhone ou iPad, você pode tentar um serviço ou site como o Unlockit no iPhone ou iPad e seguir as instruções do APN Changer. O site foi desenvolvido para que você possa usar cartões SIM não oficiais de outras operadoras em seu dispositivo Apple. Se seus esforços para alterar o APN não tiverem sucesso e você não anotou o APN correto para o seu provedor antes de fazer as alterações, você pode retornar o dispositivo iOS às configurações originais tocando Em geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações para voltar às informações padrão do APN. Redefinir todas as configurações do iPhone significa que você terá que inserir novamente suas informações e dados. Atualizar a versão iOS do seu dispositivo também pode retornar o APN às configurações originais.

Configurações de APN do Android

Agora que smartphones desbloqueados estão disponíveis, os proprietários podem mudar de operadora. Quando isso acontecer, um novo APN deve ser usado para identificar a operadora. Os smartphones Android desbloqueados têm configurações APN, mas sua localização varia de acordo com o fabricante do telefone. Em geral, você pode localizar as configurações de APN em seu dispositivo Android em:

  • Definições > Redes móveis > Nomes de pontos de acesso

Se você não os encontrar lá, procure no Wireless e redes ou Rede e Internet seção das configurações ou em Redes Celulares. Quando você encontrar a seção APN apropriada, execute estas etapas:

  1. Toque para abrir o Nomes de pontos de acesso seção.
  2. Não altere nenhum APN existente. Em vez disso, pressione o sinal de mais mencionar Editar ponto de acesso.
  3. Insira as informações da sua operadora nos campos fornecidos, deixando os campos em branco onde você não possui nenhuma informação para inserir. Digite tudo exatamente; até mesmo um espaço perdido pode jogar tudo fora.
  4. Salve  o APN. Se você não vir a opção Salvar, olhe no menu representado por três pontos.
  5. Retorne para Nomes de pontos de acesso tela e selecione o novo APN.

Um guia para configurações de APN

Outro recurso para dispositivos móveis iOS e Android é o projeto APNchangeR, onde você pode encontrar as configurações da operadora de celular ou informações de dados pré-pagos por país e operadora. APNs diferentes podem representar planos com preços diferentes com sua operadora. Se você deseja fazer uma alteração em seu plano, entre em contato com sua operadora em vez de tentar alterar o APN por conta própria. Você pode acabar com uma conta mais alta do que o esperado ou um smartphone que não fará chamadas.