Principais conclusões
- Especialistas dizem que o metaverso precisa ser projetado com acessibilidade em mente.
- Para pessoas com problemas vocais, um modificador de voz oferece a capacidade de se sentirem mais à vontade para se apresentarem verbalmente.
- A realidade aumentada é uma maneira pela qual o metaverso pode ajudar as pessoas com deficiência.
O metaverso está tomando forma rapidamente em meio a um movimento crescente para garantir que os mundos virtuais sejam acessíveis a usuários com deficiências. Meta (anteriormente conhecido como Facebook) fornece diretrizes de acessibilidade para desenvolvedores de software que criam aplicativos para seu headset de realidade virtual. Essas regras podem ajudar a moldar a rede de mundos virtuais 3D focados na conexão social que compõe o metaverso. Mas observadores dizem que mais precisa ser feito. “Cada pessoa tem um conjunto diferente de habilidades, desde uma visão muito ruim até uma visão realmente boa, audição excelente até surdez total e assim por diante”, disse Joe Devon, cofundador da Diamond, uma agência digital focada em acessibilidade, à Lifewire em um e-mail. entrevista. “Se você desenvolver a realidade virtual para funcionar bem para Pessoas com Deficiência, estará automaticamente criando recursos para pessoas mais velhas, para pessoas com problemas de mobilidade, para pessoas em cadeiras de rodas e terá um produto muito melhor para cada usuário.”
Colocar todos on-line
Há um grande público potencial para um metaverso acessível, disse Svetlana Kouznetsova, uma consultora de acessibilidade surda, por e-mail. Cerca de 1,85 bilhão de pessoas em todo o mundo vivem com deficiências. É um grupo maior que a população da China. Tornar o metaverso acessível é um bom negócio, afirma ela. As pessoas com deficiência controlam US$ 1,9 trilhão em renda anual disponível. “Se nossas necessidades forem ignoradas, as empresas perderão não apenas nós, mas também nossa família, amigos e colegas que compõem outros 3,4 bilhões de clientes em potencial”, disse Kouznetsova. “Juntos, controlamos US$ 13 trilhões.” Embora o metaverso esteja em sua infância, os desenvolvedores já estão trabalhando para torná-lo mais acessível. Por exemplo, as interfaces interativas tornam o metaverso mais acessível para pessoas com problemas sensoriais, observou Jaime Bosch, CEO do Voicemod, um aplicativo de mudança de voz. Para pessoas com problemas vocais, um trocador de voz oferece a capacidade de se sentirem mais à vontade para se apresentarem verbalmente, pois permite que se expressem de maneiras que de outra forma não seriam possíveis, disse Bosch. “Para algumas pessoas com autismo grave, falar através de um avatar em um videogame é uma maneira mais confortável e reconfortante de interagir com outras pessoas”, acrescentou. “Indivíduos totalmente não-verbais podem usar uma mesa de som para conversar. Em uma mesa de som, eles podem construir frases, usar conversão de texto em fala e criar uma voz única para seu personagem ou avatar.” “Se nossas necessidades forem ignoradas, as empresas perderão não apenas nós, mas também nossa família, amigos e colegas que compõem outros 3,4 bilhões de clientes em potencial”. Também há esforços em andamento para ajudar pessoas com limitações visuais. Alguns jogos, por exemplo, têm um modo daltônico, disse Bosch. Também existem jogos em que os usuários podem interagir por meio de interfaces de áudio ou movimento sem ver a imagem – por exemplo, uma vibração responsiva em seu controle. A tecnologia de áudio espacial pode ajudar as pessoas a navegar melhor pelos espaços online.
Um futuro digital melhor?
Alguns especialistas estão esperançosos de que, como o metaverso ainda não está totalmente formado, ele pode ser projetado para todos os usuários desde o início. “Se a inclusão e a acessibilidade estiverem na vanguarda de seu design, o metaverso poderá ser mais utilizável do que as experiências digitais atuais”, disse Geoff Freed, especialista em acessibilidade digital, à Lifewire em uma entrevista por e-mail. Já existem recomendações para tornar os mundos virtuais o mais acessíveis possível, observou Freed. A acessibilidade digital começa com as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG). Embora o “W” signifique “Web”, os princípios descritos nessas diretrizes também se aplicam a tecnologias não relacionadas à Web, disse ele. “O metaverso, que abrange realidade virtual (VR), realidade aumentada (AR), realidade estendida (XR), mundos de jogos e coisas que ainda nem conhecemos, são apenas alguns exemplos de tecnologia não-Web”, Acrescentou Freed. “As recomendações e diretrizes existentes especificamente para mundos virtuais estão mudando constantemente à medida que a tecnologia evolui.”
A realidade aumentada, a experiência de um ambiente do mundo real aprimorado por informações geradas por computador, é uma maneira pela qual o metaverso pode ajudar pessoas com deficiência, disse Glenda Sims, líder da equipe de acessibilidade da Deque Systems, uma empresa de consultoria em acessibilidade na web, via e-mail. Ela citou o exemplo de um futuro viajante em um aeroporto. “Como você tem visão, escolhe usar seus óculos do metaverso para exibir seu caminho AR e caminha rapidamente para o voo de conexão”, disse Sims. “Enquanto isso, outro passageiro cego escolhe receber sinais hápticos por meio de seus sapatos metaversos, bem como orientação de áudio em seus fones de ouvido, e eles se movem rapidamente para o próximo voo com confiança”.