Quando Tiffany Yau descobriu que muitos de seus colegas estavam deixando a área da Filadélfia após a faculdade, ela decidiu intervir e fazer algo para ajudá-los a mantê-los na comunidade.
Fulphil
Yau é o fundador e CEO da Fulphil, uma organização sem fins lucrativos de tecnologia que ensina jovens estudantes sobre empreendedorismo social para inspirá-los a se engajarem de forma mais cívica com suas comunidades locais. Lançado em 2018, Fulphil gerencia um e-lab que oferece aos alunos aulas sobre princípios importantes de empreendedorismo, como pitching, design thinking, teste de produto e estratégia de marketing. “Queremos inspirar nossos jovens a ter a confiança de saber que podem fazer a diferença em suas comunidades locais onde quer que estejam”, disse Yau à Lifewire por telefone.
Fatos rápidos
Nome: Tiffany Yau
Era: 24
A partir de: Sul da Califórnia
Atividade favorita: leitura
Citação-chave ou lema que ela vive: “Tente causar um impacto não importa, grande ou pequeno, todos os dias.”
Uma Transição Natural
Durante seu último ano na Universidade da Pensilvânia, Yau notou muitos de seus colegas deixando a Filadélfia. Isso a estimulou a lançar a Fulphil para inspirar os jovens da área a retribuir às suas comunidades por meio de negócios. Ela diz que o impacto social começa na infância, por isso a empresa tem como alvo os jovens estudantes. “Parecia que muitos estudantes universitários vinham para a Filadélfia, estudavam e iam embora sem dar nada em troca”, disse ela.
“Eu sinto que isso é um fenômeno que acontece, mas eu realmente valorizo a ideia de retribuir a um lugar que você basicamente chama de lar.” Antes da pandemia, a Fulphil apresentava programação presencial em escolas de ensino médio. Yau disse que a transição para um currículo online foi natural, uma vez que a organização sem fins lucrativos já estava em um caminho para distribuir seu conteúdo de forma mais ampla.
A Fulphil agora oferece um currículo de empreendedorismo social totalmente online. A organização sem fins lucrativos expandiu seus cursos para se concentrar mais em tópicos importantes como sustentabilidade, diversidade e inclusão. “Quando o COVID estava se instalando, definitivamente precisávamos de algum tempo para pensar sobre quais seriam os próximos passos mais apropriados”, disse Yau. “Pareceu muito mais fluido para nós do que eu sinto como muitas outras empresas experimentaram.” A Fulphil, que tem quatro funcionários, geralmente recebe ajuda de estudantes universitários como voluntários.
Yau está liderando a Fulphil em meio período enquanto trabalha como bolsista para a Venture for America, um programa de bolsa para recém-formados que desejam se tornar líderes de startups e empreendedores, bem como analista de capital de risco na Red & Blue Ventures. Yau disse que tem sorte de ter uma equipe tão forte que foi capaz de fazer a transição para o trabalho remoto.
Desafios e avanços
Com suas ofertas online, a Fulphil criou uma integração para os professores acompanharem o progresso dos alunos com seu programa. A organização sem fins lucrativos trabalha diretamente com professores do ensino médio para fornecer seu produto de e-labs para alunos que são avaliados no currículo de 15 seções da Fulphil, usando os padrões de educação técnica e de carreira da sétima à 12ª série.
Eventualmente, Yau espera criar uma empresa de tecnologia que se concentre inteiramente na integração da Fulphil para professores. Ela disse que seu maior desafio agora é obter feedback de alunos e professores para melhorar o currículo da Fulphil, que Yau disse que era mais fácil com a programação pessoal. “Tudo o que minha organização faz gira em torno dessa ideia de dar às pessoas a confiança e a capacidade de causar impacto.” “Com o aspecto online disso, toda a nossa equipe está espalhada por toda parte, não há ninguém na sala de aula, e é meio estranho apenas sentar no Zoom para escolas de ensino médio”, disse ela.
“Para nós, é muito importante desenvolvermos uma comunicação realmente forte com nossos professores.” A Fulphil faz ligações mensais com os professores e verifica com eles por meio de e-mails e mensagens de texto para fornecer esse suporte extra de atendimento ao cliente, pois a organização sem fins lucrativos ainda faz ajustes na programação online. A empresa também lançou uma comunidade online para permitir que os alunos se conectem virtualmente e discutam suas ideias empreendedoras.
Como uma mulher asiático-americana, Yau disse que muitas vezes se sente como uma das poucas pessoas que se parecem com ela quando está em uma sala, seja pessoalmente ou em uma chamada Zoom. Ela disse que isso tem sido um desafio para ela, à medida que amplia seu empreendimento.
“Eu faço o meu melhor para tentar me colocar mais fora e fazer perguntas ou conectar o máximo que posso”, disse ela. “Mas, ao mesmo tempo, há sempre uma grande hesitação só porque é difícil sentir essa sensação de confiança.” Yau disse que passou por muitas “reclamações” de homens brancos, que duvidam de sua competência para liderar sua empresa. “Queremos inspirar nossos jovens a ter a confiança de saber que podem fazer a diferença em suas comunidades locais, onde quer que estejam.” “Aprender a navegar foi realmente intimidante, mas acho que também me ajudou a construir uma pele mais grossa, pelo que sou grata”, disse ela.
“Mas eu também gostaria que não tivesse que ser assim.” Nos próximos dois anos, Yau espera que a Fulphil esteja em uma posição de doar seu currículo para 40 escolas diferentes em todo o país. No momento, a organização sem fins lucrativos está em conversas para alcançar pelo menos 20 escolas este ano.
“Tudo o que minha organização faz gira em torno dessa ideia de dar às pessoas a confiança e a capacidade de causar impacto”, disse Yau. “Tentamos redefinir isso, mostrando que você pode fazer isso em sua própria comunidade.”
