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Telefones BlackBerry ainda podem ter sucesso, dizem especialistas

10 de novembro de 2022

Principais conclusões

  • A OnwardMobility ainda planeja lançar um smartphone BlackBerry habilitado para 5G.
  • Embora possa atrair alguns que procuram nostalgia, especialistas dizem que a empresa pode ter dificuldade em ganhar terreno em um mercado dominado pela Samsung e pela Apple.
  • Se o BlackBerry não se tornar popular novamente, os smartphones poderão encontrar um lugar no nicho de mercado ao lado de muitas outras marcas.

Mesmo que os telefones BlackBerry voltem, especialistas dizem que os smartphones com teclado físico precisarão causar impacto se quiserem encontrar um lugar no mercado de smartphones atual. Outrora a maior marca de smartphones do planeta, a BlackBerry rapidamente caiu em desgraça quando os telefones iPhone e Android começaram a tomar o mercado de assalto. Depois de anos fora do mercado, o smartphone que deu início a tudo parece pronto para retornar, embora especialistas digam que terá dificuldade em manter a relevância em um mundo dominado por marcas mais estabelecidas. “Acho que a BlackBerry nunca terá uma participação de mercado tão grande quanto antes”, disse Christen Costa, especialista em tecnologia e CEO da Gadget Review, à Lifewire por e-mail. “Muito do mercado é consumido pela Apple e pela Samsung, e as pessoas que têm esses telefones tendem a comprar apenas essas marcas. Mas posso ver a BlackBerry criando um produto de nicho que atrai dois grupos de pessoas: profissionais mais velhos e pessoas que apenas odeio teclados na tela.”

Encontrando recurso

Quando o BlackBerry decolou no início dos anos 2000, o smartphone era amado por causa de como ele permitia que os usuários se conectassem ao seu e-mail. Isso acabou evoluindo, permitindo que eles se conectassem uns aos outros por meio de recursos como o BlackBerry Messenger (BBM). O BBM era semelhante aos recursos vistos em telefones mais novos, como o iMessage do iPhone, e pressionou mais usuários a adotar o smartphone e seu teclado físico elegante. Tudo isso desmoronou com o lançamento dos primeiros telefones iPhone e Android. Acho que a BlackBerry nunca terá uma participação de mercado tão grande quanto antes. Se o BlackBerry quiser voltar em 2021, precisa de novas maneiras de atrair o mundo dos smartphones além do teclado físico. O iPhone e o Android têm mais do que uma vantagem na corrida, com anos de desenvolvimento de aplicativos e recursos entregues à medida que essas experiências continuam a crescer. “O teclado tátil/analógico é um bom começo, mas não vai fazer todo o trabalho”, alerta Costa. Em vez disso, é importante que o BlackBerry encontre outras maneiras de se destacar também. Como nas especificações e no suporte geral de aplicativos – algo que Androids e iPhones já estão lidando bem.

Aprendendo com os outros

A maior chave para o sucesso do BlackBerry realmente se resume a se ele pode ou não afastar os usuários dos ecossistemas nos quais eles investiram por mais de uma década. Claro, o iPhone pode não ter sido muito quando foi lançado em 2007. A App Store foi lançada um ano após o lançamento do primeiro iPhone, oferecendo várias centenas de aplicativos. Agora, porém, a App Store cresceu para incluir mais de 4,3 milhões de aplicativos para as pessoas escolherem. A Play Store do Google – que alimenta dispositivos Android – também teve um crescimento exponencial desde o seu lançamento, totalizando 2,9 milhões de aplicativos em novembro de 2020. Apesar da Apple e do Google, Costa diz que muitas outras marcas conseguiram criar um nicho para si no smartphone mercado, atraindo usuários por vários motivos, como ótimas especificações gerais por um preço mais baixo e suporte a aplicativos. Se a OnwardMobility puder realmente capturar a magia de possuir um BlackBerry novamente, poderá tirar a marca das sombras e de volta à luz. Mesmo que só um pouco. “Os millennials que usaram o BlackBerry como um de seus primeiros aparelhos profissionais podem sentir uma sensação de nostalgia”, explicou Costa. “A capacidade de resposta tátil é ótima para fornecer feedback e pode servir como uma ferramenta organizacional, dependendo dos aplicativos oferecidos imediatamente. Ter esse teclado é extremamente útil para pessoas que precisam digitar muitos e-mails ou outras coisas para o trabalho, também.”