Um programa antivírus geralmente oferece três opções sobre o que fazer ao encontrar um vírus:
- Limpar.
- Quarentena.
- Excluir.
Excluir e limpar soam iguais, mas não são sinônimos. Um remove o arquivo do seu computador e o outro tenta reparar os dados infectados. A quarentena move o arquivo ofensivo. Saber qual ação tomar em uma determinada situação é crucial para a saúde do seu computador.
Qual é a diferença?
- Excluir: Remove completamente o arquivo do computador, o que é útil se você não quiser mais. Como acontece com qualquer arquivo excluído, um arquivo que seu programa antivírus exclui não fica mais visível e não pode ser usado.
- Limpar: Remove a infecção do arquivo, mas não exclui o arquivo propriamente dito. Esta é a melhor opção se você precisar manter o arquivo.
- Quarentena: Leva o vírus para um local seguro gerenciado pelo software antivírus. Esta opção não exclui ou limpa o arquivo. É semelhante a colocar uma pessoa doente em quarentena para que ela não infecte mais ninguém; eles não são removidos permanentemente, nem são curados.
A exclusão é complicada. Se você instruir seu software antivírus para excluir todos os arquivos infectados, alguns que são cruciais para o sistema operacional do seu computador, podem ser excluídos. Isso pode afetar a funcionalidade do sistema operacional e dos programas. A limpeza pode ser útil, mas o software antivírus não pode limpar um worm ou um cavalo de Tróia porque não há nada para limpar; a arquivo inteiro é o worm ou Trojan. A quarentena ocupa o meio-termo, movendo o arquivo para um armazenamento seguro que está sob o controle do aplicativo antivírus para que não possa danificar o seu sistema. Isso lhe dá a opção de restaurar o arquivo caso você decida que ele foi marcado por engano como prejudicial.
Como escolher entre essas opções
De modo geral, a melhor opção para um worm ou cavalo de Tróia é colocá-lo em quarentena ou excluí-lo. Se for um vírus verdadeiro, a melhor opção é limpar. No entanto, isso pressupõe que você seja capaz de distinguir exatamente de que tipo é, o que pode nem sempre ser o caso. A melhor regra é prosseguir ao longo do continuum da opção segura para a mais segura. Comece limpando o vírus. Se o mecanismo de varredura antivírus informar que não pode limpá-lo, opte por colocá-lo em quarentena para que você tenha tempo de examinar o que é e decidir se deseja excluí-lo. Exclua o vírus apenas: 1) se o scanner AV recomendar especificamente isso; 2) se você fez uma pesquisa e descobriu que o arquivo é totalmente inútil e tem certeza de que não é um arquivo legítimo; ou 3) se simplesmente não houver outra opção. Verifique as configurações padrão em seu software antivírus para ver quais opções foram pré-configuradas para uso automático e ajuste de acordo.
