Principais vantagens
- Os pagamentos por smartphone são agora globalmente mais populares do que dinheiro.
- Os pagamentos por telefone oferecem conveniência em detrimento da privacidade.
- O declínio do dinheiro é uma má notícia para os pobres e sem banco.
Pagamentos sem contato
Nos estágios iniciais da pandemia COVID, quando ainda acreditávamos que o vírus se espalhava principalmente pelo toque, os pagamentos sujos em dinheiro foram substituídos por pagamentos com cartão. Fora dos EUA, os pagamentos com cartão significam pagamentos sem contato, e esses terminais sem contato são quase todos compatíveis com o Apple Pay e similares. Mesmo na Alemanha, onde muitas pequenas lojas e restaurantes ainda aceitavam apenas dinheiro antes da pandemia, os pagamentos sem contato assumiram o controle.
Segurança e privacidade
A melhor coisa sobre o dinheiro é que ele é totalmente anônimo, virtualmente impossível de rastrear e nunca falha graças a uma queda de rede. Se você paga com contas, ninguém sabe quem você é ou o que comprou. Se você paga com uma carteira digital, todos os detalhes de sua transação são registrados – a data e hora, sua localização, sua identidade e exatamente o que você pagou. É claro que esse é o caso dos cartões de crédito desde sempre, mas, à medida que fazemos compras cada vez menores eletronicamente, o nível de dados coletados aumenta. “Para algumas pessoas, a maior desvantagem dos pagamentos digitais é a necessidade de acesso a serviços bancários.” Nem todas as carteiras digitais são igualmente seguras. O Apple Pay pega carona na rede de pagamento com cartão de crédito, mas gera um número único e o usa para transações, em vez do número real do cartão de crédito (e você pode alterar esse número a qualquer momento). Isso derrota os skimmers de cartão e também pode impedir as lojas de rastrear suas compras por meio de seus pagamentos. As carteiras digitais também podem ser mais seguras de outras maneiras. Se sua carteira for roubada com $ 500 em dinheiro, você perdeu tudo. Se seu telefone for roubado, você não perderá dinheiro – embora tenha perdido um telefone de $ 800 em vez de uma carteira de $ 20. E porque você provavelmente está usando um cartão de crédito por trás de tudo, você tem algumas respostas em transações que acabam sendo duvidosas.
Inclusão e o Não Bancário
Porém, nem todo mundo pode usar pagamentos digitais. A maioria das pessoas hoje em dia tem um smartphone, mas nem todo mundo tem uma conta bancária. “Para algumas pessoas, a maior desvantagem dos pagamentos digitais é a necessidade de acesso a serviços bancários”, disse Cris Carillo, cofundadora da Allied Payments, à Lifewire por e-mail. “Para essa parcela da população, a possibilidade de abrir conta em banco pode não ser uma possibilidade, não deixando outra opção além de fazer compras em dinheiro”. Em 2019, 7,1 milhões de famílias estavam sem banco, e o FDIC descobriu que o principal motivo para isso era que as pessoas achavam que não tinham dinheiro suficiente para abrir uma conta. Aplicativos de smartphone e carteiras digitais podem ajudar, pois podem ser usados com um pequeno saldo e podem ser usados sem banco.