Principais conclusões
- A Alemanha quer que a UE estenda a disponibilidade de peças sobressalentes para sete anos.
- Atualizações de segurança também.
- O direito de consertar não é apenas consertar as coisas sozinho.
A Alemanha instou a UE a forçar os fabricantes de dispositivos móveis a garantir sete anos de atualizações de segurança e disponibilidade de peças de reposição. Recentemente, a Comissão Europeia propôs um mínimo de cinco anos para as mesmas coisas, mas a Alemanha quer ir mais longe. Isso não é surpresa para quem mora na Alemanha, que já tem garantia mínima de dois anos para compras novas e garantia de um ano para produtos usados. Mas será que esse plano de sete anos realmente facilitará o conserto de nossos gadgets? Os designs de telefones e tablets terão que mudar para acomodá-los? Ou nada realmente mudará? “O trabalho da Comissão Europeia pode exercer uma pressão significativa sobre os fabricantes de smartphones e tablets para tornar as telas e baterias mais fáceis de encontrar, comprar e instalar”, disse Kevin Purdy, da iFixit, defensor do reparo, à Lifewire por e-mail. “As baterias são a única coisa que todos precisarão substituir eventualmente; as telas são a primeira coisa a ser eliminada quando ocorrem acidentes. Ter sobressalentes disponíveis, juntamente com guias de serviço para eles, é uma base maravilhosamente alta da qual podemos subir ainda mais.”
Atualizando a lei
As atuais propostas da UE exigem atualizações e peças de reposição por cinco anos e seis anos para tablets. Essas peças também devem ter seus preços publicados, e esses preços não devem ser aumentados posteriormente. “Onde as sugestões da Alemanha realmente poderiam ter um impacto é a demanda de peças sobressalentes disponíveis ‘a um preço razoável’”, diz Purdy. “As telas OLED modernas costumam ser tão caras para comprar, de qualquer fonte, que um novo telefone é a compra mais lógica. Se os fabricantes precisam fabricar mais telas sobressalentes e são desencorajados a incentivar artificialmente atualizações com preços premium, isso é uma vitória para todos”. O governo federal da Alemanha também quer garantir entregas rápidas para essas peças de reposição, para que empresas como Apple e Samsung não possam se arrastar para atrapalhar as oficinas independentes. Sem surpresa, os fabricantes, representados pelo grupo comercial DigitalEurope, querem apenas três anos.
Quem quer usar um telefone de 7 anos?
Talvez você não veja o ponto desta legislação. Afinal, você provavelmente abandona seu telefone a cada 2 ou 3 anos e compra um novo. Mas há vantagens mesmo assim. Para começar, quando você quebrar a tela durante o primeiro mês ou esgotar a bateria em um ano, a substituição será fácil e rápida. “A pressão da Alemanha por sete anos de atualizações e reparos é mais uma coisa boa”, disse Purdy. “Mesmo que a maioria das pessoas provavelmente atualize seus telefones antes de sete anos, os telefones mais antigos que ainda estão funcionando e são seguros podem encontrar novos usos interessantes.” Os iPhones são excelentes itens de segunda mão. Se suas baterias puderem ser substituídas, elas podem facilmente durar sete anos, especialmente se forem suportadas com correções de segurança. Mas os telefones em geral não precisam estar obsoletos no final de um “ciclo de atualização” fictício. “Isso forçará a Apple a continuar oferecendo suporte a versões mais antigas do iOS por mais tempo e garantirá que seus técnicos de reparo saibam como trabalhar com modelos mais antigos de iPhone, mas não vejo isso alterando significativamente o ciclo de lançamento de produtos. Eles podem continuar a impulsionar a demanda por novos iPhones por meio de marketing eficaz e atualizações de software”, disse Devon Fata, CEO da consultoria de design de aplicativos móveis Pixoul, à Lifewire por e-mail.
Isso é bom para a Europa, eu acho
E os EUA? A UE, e a Alemanha especialmente, são a favor da proteção ao consumidor, enquanto os EUA tendem a confiar “no mercado”. Quais são as chances de leis semelhantes aparecerem por lá? O esforço da Alemanha por sete anos de atualizações e reparos é mais uma coisa boa. Mesmo que a maioria das pessoas provavelmente atualize seus telefones antes de sete anos, os telefones mais antigos que ainda funcionam e são seguros podem encontrar novos usos interessantes. “Estamos trabalhando nisso, diz Purdy. “O iFixit e seus parceiros de defesa tiveram muito sucesso ultimamente, com o presidente Biden e a FTC fazendo declarações oficiais de que o reparo nos EUA não é um mercado justo e que as restrições do fabricante são as principais responsáveis”. O apoio de Biden ao movimento do direito de reparar parece a melhor chance de obter leis justas para reparo e manutenção, embora os EUA também tenham grupos de lobby de poder com interesse em não mudar nada. O direito de consertar é especialmente importante agora que quase todo mundo carrega consigo um computador de bolso e quase todos os gadgets e aparelhos têm um computador dentro. Esperamos que a UE – e os EUA – ouçam a Alemanha.
