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Política de Roaming da T-Mobile Wireless

4 de junho de 2021

A T-Mobile fornece serviços de voz e dados para telefones e outros dispositivos móveis nos Estados Unidos e em outros lugares. O plano T-Mobile ONE da empresa para telefones, que substituiu os planos anteriores da empresa, inclui conversação, texto e dados ilimitados em toda a América do Norte, incluindo México e Canadá. A T-Mobile faz parceria com outras operadoras sem fio em áreas onde a T-Mobile não oferece serviço. Ao usar o telefone em uma dessas áreas, você está em roaming. Não há tarifas de roaming para chamadas ou uso de dados nessas áreas, mas o plano tem um limite de roaming.

Justin Sullivan / Getty Images

Como funciona o roaming doméstico de dados

Se você assinar o plano básico T-Mobile ONE, você terá um plano de dados de 50 GB, mas seu limite de roaming é de 200 MB de dados domésticos por mês. Você não paga taxas de roaming, mas quando atinge o limite de roaming de dados domésticos, o acesso aos dados em roaming é desativado até que você retorne a uma área com cobertura da T-Mobile ou até o início do seu próximo período de cobrança. A T-Mobile envia um alerta quando você atinge 80 por cento de sua cota mensal de roaming de dados domésticos. Você recebe outro alerta quando atinge 100 por cento. Você também pode visualizar seu uso no aplicativo T-Mobile em seu dispositivo. Onde quer que você esteja – em roaming ou não – você sempre pode se conectar aos dados usando um sinal Wi-Fi. A T-Mobile oferece muitos planos diferentes, incluindo alguns que não estão mais disponíveis para assinatura. Antes de mudar de um plano antigo, verifique os detalhes. Planos muito antigos tendiam a oferecer acesso mais generoso (ou mesmo sem medição) do que os planos atuais oferecem.

Dicas para reduzir o uso de dados em roaming

Para reduzir o uso de dados em roaming:

  • Use o Wi-Fi sempre que estiver disponível, especialmente quando estiver fazendo streaming de conteúdo ou fazendo download.
  • Desative a sincronização automática em seus aplicativos de e-mail e redes sociais.
  • Desative o roaming de dados totalmente em seu dispositivo.
  • Monitore o uso de dados por meio do aplicativo T-Mobile.

Pacote Complemento Doméstico T-Mobile ONE Plus

A T-Mobile oferece dois pacotes adicionais para seu plano básico T-Mobile ONE: T-Mobile ONE Plus e T-Mobile ONE Plus internacional. O pacote doméstico inclui:

  • Streaming de vídeo HD ilimitado nos EUA
  • Ponto de acesso móvel ilimitado com até 10 GB de dados de alta velocidade
  • Wi-Fi ilimitado durante o voo para voos habilitados para Gogo
  • Correio de voz para texto
  • ID do nome

Pacote Add-On Internacional T-Mobile ONE Plus

Para a melhor experiência no exterior, a T-Mobile oferece aos seus clientes o pacote opcional T-Mobile ONE Plus International. Os recursos do plano internacional incluem:

  • Chamadas internacionais ilimitadas para telefones fixos em mais de 70 países e números de celulares em mais de 30 países dos EUA, Canadá ou México.
  • Dobre a velocidade de dados no exterior
  • Wi-Fi ilimitado durante o voo em voos habilitados para Gogo
  • Correio de voz para texto
  • ID do nome
  • Streaming de vídeo HD ilimitado (apenas nos EUA)
  • Hotspot móvel 4G LTE ilimitado (alguns recursos disponíveis apenas no mercado interno)