O que fazer quando você vir uma janela pop-up de aviso de vírus no Android

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Às vezes, não importa o quanto você tente proteger seu Android de vírus, você pode eventualmente ver um aviso de vírus em seu dispositivo Android. Infelizmente, na maioria das vezes quando você realmente tem um vírus em seu dispositivo Android, não verá nenhum aviso, a menos que esteja executando um software antivírus.

O pop-up de aviso de vírus no Android

Na maioria dos casos, os usuários do Android veem apenas um falso pop-up de alerta de vírus quando estão usando o navegador da web para visitar um site malicioso. A janela pop-up avisa que seu Android está infectado com um vírus e o convida a tocar em um botão para executar uma varredura e remover o software do seu dispositivo.

A coisa mais importante que você pode fazer é não toque em qualquer botão do site. Se o pop-up de aviso de vírus em seu Android apareceu fora do navegador da web, é possível que o próprio navegador tenha sido infectado com um add-on malicioso que precisa ser removido. A boa notícia é que provavelmente o seu Android ainda não está infectado por nenhum vírus, desde que você não tenha tocado em nenhum botão do site.

Removendo um pop-up de aviso de vírus falso no Android

Remover o código malicioso do navegador que iniciou a janela pop-up é fácil.

1. É possível que você não consiga fechar a janela pop-up do antivírus. Não se preocupe com isso por enquanto, apenas feche todas as janelas do navegador que puder.

2. Vá para o seu Android Definições e toque para abrir Apps.

   

3. Em seguida, role para baixo até o navegador que você estava usando antes de ver o pop-up de aviso de vírus falso. Toque nesse aplicativo para abrir suas configurações.

   

4. Você verá dois botões na parte superior da janela do aplicativo. Selecione Forçar Parada para forçar o aplicativo do navegador a parar de funcionar.

   

5. Você pode ver um aviso pop-up informando que, se forçar a interrupção do aplicativo, ele apresentará um mau funcionamento. Isso não será uma preocupação neste caso. Basta selecionar o OK botão.

   

6. De volta à janela do aplicativo, role para baixo até ver o Limpar cache botão e toque nele.

   

7. Depois que o cache estiver totalmente limpo, você verá que o uso de memória à direita cai para 0 MB.

   

8. Agora que você parou o navegador e limpou o cache, a janela pop-up do falso vírus deve ter desaparecido.

Bloqueie pop-ups em seu navegador Android

Mesmo que você tenha encerrado a janela pop-up do falso vírus, ainda pode haver configurações em seu navegador que permitirão que o falso pop-up do vírus apareça novamente. Execute as seguintes etapas para evitar que isso aconteça novamente. Estas instruções presumem que você está usando o navegador Chrome para celular.

1. Toque na seta no canto superior direito da janela do navegador Chrome. Se você vir que uma nova atualização do Chrome está disponível, selecione Atualize o Chrome para iniciar a atualização. Isso garantirá que você tenha a versão mais recente, junto com todos os patches de segurança mais recentes.

   

2. De volta ao menu do Chrome, role para baixo e toque em Definições.

   

3. No menu Configurações, role para baixo e toque em Configurações do site.

   

4. No menu de configurações do site, role para baixo até Pop-ups e redirecionamentos e toque nele.

   

5. No Pop-ups e redirecionamentos janela, desative o seletor para que a configuração seja definida para Impedir que sites exibam pop-ups e redirecionamentos (recomendado).

   

6. Volte para o Configurações do site janela e role para baixo até Publicidades. Toque nele para abrir o Publicidades janela.

   

7. No Publicidades janela, desative o seletor para que a configuração seja definida para Bloqueie anúncios em sites que exibem anúncios intrusivos ou enganosos.

   

8. De volta ao Configurações do site janela, role para baixo para Downloads automáticos e toque nele.

   

9. No Downloads automáticos janela, habilite o seletor para que a configuração seja Pergunte primeiro.

   

Assim que terminar de atualizar todas essas configurações, seu navegador estará mais protegido de sites maliciosos que tentam lançar o falso pop-up de alerta de vírus em seu Android.

Removendo e desabilitando vírus Android

Se você nunca fez o root em seu Android, as chances de pegar um vírus são muito baixas. No entanto, sempre é possível e pode ser um vírus ou alguma outra forma de malware que causou o falso pop-up de aviso de vírus. Siga as etapas abaixo para garantir que seu Android esteja livre de qualquer malware.

1. Vá para o seu Android Definições, tocar Appse role para baixo na lista de aplicativos. Desinstale qualquer aplicativo que você não reconheça ou que tenha instalado recentemente. Para desinstalar, basta tocar no aplicativo e selecionar Desinstalar.

2. Instale o aplicativo Malwarebytes do Google Play. Depois de instalado, atualize o banco de dados e execute uma verificação completa do sistema em seu Android. Se o Malwarebytes encontrar malware, faça com que ele limpe o vírus do seu dispositivo.

   

3. Instale CCleaner do Google Play. Siga as instruções para fornecer ao aplicativo as permissões necessárias. Então selecione Execute a varredura para executar uma verificação completa, selecione Comece a limpar e selecione Terminar a limpeza para limpar todos os arquivos inúteis do seu Android.

   

Depois de concluir as etapas acima, seu Android deve estar livre de qualquer malware que possa ter causado o falso pop-up de alerta de vírus em seu Android.