Se o seu iPhone estiver exibindo um Nenhum cartão SIM instalado erro, então você não pode se conectar à rede da sua operadora sem fio. Isso significa que você não pode usar seus dados sem fio em 4G ou 5G e que não pode fazer ou receber chamadas. Além de seu iPhone alertá-lo com uma mensagem de erro, você saberá que seu iPhone está tendo um problema com o cartão SIM se o nome da operadora e as barras / pontos de sinal na parte superior da tela estiverem faltando ou forem substituídos por mensagens como Sem SIM ou Procurando.
Causas de erro no iPhone sem SIM
Existem vários motivos para o erro do iPhone sem SIM. Pode ser que o iPhone não reconheça seu cartão SIM, que é usado para se conectar a essas redes. Esse problema também pode ser causado pelo fato de o cartão SIM estar ligeiramente deslocado ou por um problema com o software do telefone. O erro “Sem SIM” pode ser exibido em várias versões, incluindo:
- Sem SIM.
- Nenhum cartão SIM instalado.
- SIM inválido.
- Insira o cartão SIM.
Seja qual for a causa e o tipo de erro, a solução é bem fácil: tudo o que você precisa para consertar é um clipe de papel e algumas configurações de software. Veja o que fazer se o seu iPhone disser “Sem SIM”. Essas instruções se aplicam a todos os iPhones.
Como encontrar o cartão SIM do iPhone
Para corrigir problemas com o cartão SIM, você precisa saber onde está o cartão SIM (se quiser saber muito mais sobre o que é o cartão SIM e o que ele faz, consulte O que é um cartão SIM do iPhone?). A localização depende do modelo do seu iPhone.
- iPhone, iPhone 3G e iPhone 3GS: Procure entre o botão Suspender / Despertar e o conector de fone de ouvido na parte superior do telefone para um slot com um pequeno orifício. Esta é a bandeja que contém o cartão SIM.
- iPhone 4 e mais recente: No iPhone 4 e mais recente, a bandeja do SIM está no lado direito do telefone, perto do botão de suspensão / despertar (ou lateral). O iPhone 4 e 4S usam um microSIM. Modelos posteriores têm o nanoSIM um pouco menor e mais moderno.
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O que é um cartão SIM e como ele funciona?
Como corrigir o erro “Sem SIM” do iPhone
Se o seu iPhone está exibindo o erro No SIM, ou você não tem nenhuma barra de celular quando deveria, tente estas etapas, nesta ordem, para corrigir o problema.
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Remova o cartão SIM do iPhone e recoloque-o. Uma vez que o problema de Sem SIM geralmente é causado por um ligeiro deslocamento do SIM, a primeira correção é tentar colocá-lo de volta no lugar e certificar-se de que ele esteja totalmente encaixado. Após alguns segundos (espere até um minuto), o Nenhum cartão SIM instalado o erro deve desaparecer e as barras normais e o nome da operadora devem reaparecer na parte superior da tela do iPhone. Caso contrário, remova o SIM e verifique se o cartão ou o slot está sujo. Se estiverem, limpe-os. Provavelmente não há problema em soprar no slot, mas uma injeção de ar comprimido é sempre melhor.
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Reinicie o iPhone. Se o seu iPhone ainda não reconhecer o SIM, tente a solução universal para muitos problemas do iPhone: reiniciar. Você ficaria surpreso com a quantidade de problemas resolvidos reiniciando.
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Ligue e desligue o modo avião. Se você ainda estiver vendo o erro do SIM, a próxima etapa é ligar e desligar o Modo Avião novamente. Isso pode redefinir a conexão do iPhone às redes de celular e pode resolver o problema.
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Atualizar iOS. Se o problema persistir, verifique se há uma atualização para o iOS, o sistema operacional executado no iPhone. Você vai querer se conectar a uma rede Wi-Fi, ou a um computador, e ter uma bateria com uma duração decente antes de fazer isso. Instale todas as atualizações disponíveis e veja se isso resolve o problema.
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Certifique-se de que sua conta de telefone é válida. Também é possível que a conta da sua operadora de telefonia não seja válida. Para que o seu telefone seja capaz de se conectar a uma rede da companhia telefônica, você precisa de uma conta válida e ativa com uma companhia telefônica. Se sua conta foi suspensa, cancelada ou tem algum outro problema, você pode ver o erro do SIM.
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Verifique se há uma atualização das configurações da operadora do iPhone. Outro culpado por o SIM não ser reconhecido pode ser que sua operadora de telefonia alterou as configurações de como o telefone se conecta à rede e você precisa instalá-las.
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Teste para um cartão SIM com defeito. Se o seu iPhone ainda diz que não tem SIM, seu cartão SIM pode ter um problema de hardware. Uma maneira de testar isso é inserir um cartão SIM de outro telefone celular que você sabe que funciona bem. Certifique-se de usar o tamanho correto – padrão, microSIM ou nanoSIM – para o seu telefone. Se o Nenhum cartão SIM instalado o aviso desaparece após inserir outro SIM, então o SIM do seu iPhone está quebrado. Você pode obter um novo com a Apple ou com sua companhia telefônica.
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Se nada funcionar, entre em contato com o suporte técnico da Apple ou marque uma consulta na Apple Store. Se todas essas etapas não resolverem o problema, você tem um problema que não pode resolver.