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O que fazer quando as configurações do Windows 10 não estão funcionando

15 de maio de 2021

Quando as configurações do Windows 10 não estão funcionando, pode se manifestar de várias maneiras diferentes:

  • As configurações não abrem.
  • As configurações não funcionarão após a abertura.
  • Clicar no ícone Configurações abre o aplicativo Store em vez de Configurações.

Esse problema geralmente ocorre após uma atualização do Windows. Esse problema se aplica apenas ao Windows 10.

Causa das configurações do Windows não funcionam

Se o seu Windows 10 foi atualizado recentemente, um bug de atualização, arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de conta de usuário corrompidos podem estar causando o problema.

Westend61 / Getty Images

Como fazer com que as configurações do Windows 10 funcionem

Se você está tendo problemas com as configurações do Windows que não funcionam, existem algumas coisas que você pode tentar que podem trazê-los de volta à vida.

  1. Antes de qualquer coisa, reinicie o computador. Essa etapa geralmente corrige erros do sistema operacional.

  2. Experimente maneiras diferentes de abrir as configurações. Primeiro, selecione o Menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela e escolha Definições, e o aplicativo Configurações deve abrir. Se isso não funcionar, tente clicar com o botão direito no Menu Iniciar e selecionando Definições no menu. O atalho de teclado para o aplicativo Configurações é Vencer+eu. Selecione os Ícone do centro de ação na barra de tarefas e selecione Todas as configurações na parte inferior do Centro de Ação. Se algum desses métodos funcionar, nas Configurações do Windows, escolha Atualização e segurança > Resolução de problemas. Continue com qualquer um dos problemas listados que correspondam ao problema que você está enfrentando. Se nenhum desses métodos funcionar, tente as soluções abaixo.

  3. Para verificar se há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, execute uma verificação de arquivos de sistema como administrador. No prompt de comando, execute sfc / scannow. Após a conclusão da verificação do arquivo do sistema, reinicie o computador e verifique se as configurações estão funcionando.

  4. Baixe e execute o Windows Update Troubleshooter. Depois de executar a ferramenta, reinicie o computador e verifique se as configurações agora estão funcionando corretamente. Você pode precisar de permissões de administrador para executar o solucionador de problemas. Atualize uma conta para o status de administrador, se necessário.

  5. Reinstale o Definições aplicativo. Abra o prompt de comando e execute: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

    Ao usar esse método, você estará, na verdade, registrando novamente e reinstalando todos os aplicativos do Windows 10. Reinicie o Windows e verifique se o aplicativo Configurações funciona.

  6. Faça logon no seu computador usando as credenciais de logon de outro usuário. Certifique-se de que o usuário tenha direitos de administrador. Se essa conta não encontrar problemas, crie uma nova conta para você e exclua sua conta original. Para criar a nova conta, clique em Procurar e digite cmd. Clique com o botão direito Prompt de comandoe selecione Executar como administrador. No prompt de comando, digite usuário da rede novo nome de usuário nova senha /adicionar. (Substituir novo usuário e nova senha de usuário com o nome de usuário e senha reais que você deseja.) Em seguida, digite o seguinte comando para tornar o novo usuário um administrador: administradores de grupo local da rede Admin / add. Em seguida, saia da conta ativa e faça login na nova.

  7. Como último recurso, pode ser necessário reinstalar o Windows 10. Este método apaga tudo do seu disco rígido e instala uma nova cópia do Windows. Use esta opção apenas se você souber que seu disco rígido está funcionando corretamente e se tiver esgotado todas as dicas de solução de problemas acima.

  8. Se, depois de tudo isso, você ainda estiver tendo problemas, considere consultar um profissional para consertar seu computador.