Se houver falha no download da atualização do console Nintendo 3DS, você não poderá acessar a Nintendo eShop. Felizmente, existem várias opções para lidar com erros de atualização do 3DS. Estas instruções para corrigir erros 3DS se aplicam a todas as variações do Nintendo 3DS, incluindo o 2DS.
O que são atualizações do sistema?
A maioria dos dispositivos eletrônicos precisa de atualizações de vez em quando. Ocasionalmente, você é solicitado a realizar uma atualização do sistema em seu Nintendo 3DS ou 3DS XL. Essas atualizações instalam aprimoramentos de desempenho, incluindo software mais rápido, novos aplicativos e opções que facilitam a navegação no menu do sistema e na loja de jogos Nintendo. Novas medidas antipirataria geralmente são implementadas durante as atualizações.
Como corrigir um erro de atualização 3DS
Se uma falha de atualização do sistema acontecer com o seu 3DS, não entre em pânico. Aqui está uma solução fácil:
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Desligue seu Nintendo 3DS ou 3DS XL e, em seguida, ligue-o novamente.
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Imediatamente mantenha pressionado o eu botão, R botão, UMA botão, e Pra cima no direcional.
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Continue segurando os botões até que a tela de atualização do sistema seja inicializada novamente.
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Tocar OK na tela de atualização.
Dicas para quando você ainda não consegue atualizar
Antes de entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente da Nintendo, tente algumas outras coisas para que seu 3DS conclua uma atualização do sistema:
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Tente mais tarde. Se a atualização expirou devido à interferência da rede, pode funcionar bem se você tentar novamente.
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Desative temporariamente o firewall do seu roteador durante a atualização. Não se esqueça de reativá-lo quando a atualização for concluída.
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Verifique se há interferência sem fio. A atualização do sistema requer um sinal Wi-Fi estável, portanto, um sinal fraco pode impedir a conclusão da atualização do sistema.
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Redefina sua conexão com a Internet. Desligue o modem e o roteador, ligue-os novamente e tente atualizar novamente.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Nintendo 3DS
Se tudo mais falhar, consulte o fabricante para obter ajuda:
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Vá para a página da web de atendimento ao cliente da Nintendo.
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Digite “falha de atualização do sistema 3DS” (sem aspas) no campo de pesquisa para exibir a documentação de suporte.
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Se você não vir nada que ajude, selecione Contate-Nos no painel esquerdo.
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No Contate-Nos página, selecione Meu Nintendo.
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Selecione Família Nintendo 3DS.
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Faça uma seleção no menu suspenso em Qual das opções descreve melhor seus problemas?
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Selecione, Ligar, Bate-papo ou E-mail para que um técnico possa entrar em contato com você.
Se o seu problema não estiver listado no menu suspenso, basta escolher uma opção. Você tem que escolher um para puxar o Ligar e E-mail ícones.