Se o seu iPhone não carregar, pode ser hora de uma bateria nova (e, como a bateria do iPhone não pode ser substituída por uma pessoa comum, você pagará por esse serviço junto com a própria bateria). Antes de pagar para substituir a bateria do iPhone, tente as etapas de solução de problemas deste artigo. Existem vários outros fatores que interferem na capacidade do iPhone de carregar a bateria. Você pode consertar o problema sozinho e economizar dinheiro.
Reinicie o iPhone
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Reiniciar o iPhone resolve muitos problemas básicos que as pessoas enfrentam com seus dispositivos. O processo não resolverá as falhas mais sérias, mas se o telefone não carregar, reinicie-o e tente conectá-lo novamente.
Substitua o cabo USB
Em relação ao mau funcionamento do hardware, é possível que haja um problema com o cabo USB que você está usando para conectar o iPhone ao computador ou adaptador de energia. A única maneira de testar o cabo é obter acesso a outro cabo do iPhone e tentar usá-lo. Uma boa opção é o cabo USB iXCC Element Series, que com 3 pés de comprimento, é certificado pela Apple e é compatível com o iPhone 5 e superior. Como um bônus adicional, ele também vem com uma garantia de 18 meses.
Substitua o carregador de parede
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Se você estiver carregando seu iPhone usando um adaptador de energia do carregador de parede em vez de conectá-lo ao computador, pode ser o adaptador que está impedindo o carregamento do iPhone. Assim como com o cabo USB, a única maneira de verificar é obtendo outro adaptador de energia e tentando carregar seu telefone com ele (como alternativa, você também pode tentar carregar usando um computador).
Verifique a porta USB
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Você precisa de uma porta USB 2.0 para carregar o seu iPhone. As probabilidades são de que é nisso que você está se conectando, mas não custa verificar. Depois de saber que está usando o tipo certo de porta USB, se ainda não conseguir fazer a carga, pode ser a própria porta USB que está quebrada. Para testá-lo, tente conectar o iPhone a outra porta USB do computador. Se essa outra porta reconhecer e carregar o seu iPhone, a porta USB do seu computador pode estar quebrada. Você também pode tentar conectar outro dispositivo USB que você sabe com certeza que funciona. Essa abordagem pode ajudá-lo a descartar que o problema seja nas portas USB.
Não carregue usando o teclado
Para ter certeza de que o seu iPhone carrega corretamente, você precisa ter certeza de que está carregando-o no lugar certo. Como o iPhone tem alta demanda de energia, ele precisa ser carregado usando portas USB de alta velocidade. As portas USB incluídas em alguns teclados não fornecem energia suficiente para recarregar o iPhone. Portanto, se o seu iPhone não parece estar assumindo a carga, certifique-se de que ele esteja conectado diretamente a uma das portas USB do seu computador, não ao teclado ou a outro dispositivo periférico. Considere os melhores teclados Bluetooth para o seu telefone.
Use o modo de recuperação do iPhone
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Às vezes, os problemas com o iPhone exigem etapas mais extensas para resolvê-los. Uma dessas medidas é o modo de recuperação. Isso é como uma reinicialização, mas pode ajudar a resolver problemas mais complexos. No modo de recuperação, você exclui os dados do telefone. Quando você usa o modo de recuperação, seu telefone espera ter seus dados restaurados de um backup ou retornar às configurações de fábrica.
Verifique se há fiapos
Esse não é um problema comum, mas é possível que fiapos do bolso ou da bolsa estejam presos no conector Lightning do iPhone. Se houver fiapos suficiente lá, isso pode impedir que o hardware se conecte corretamente e, assim, impedir que a eletricidade alcance a bateria do iPhone. Verifique se há sujeira no cabo e no conector da dock. Se você encontrá-lo, uma injeção de ar comprimido é a maneira ideal de eliminá-lo, mas soprar também funcionará. Turbine seu telefone com um dos melhores cabos Lightning do iPhone.
Você tem uma bateria descarregada
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Se nenhuma dessas soluções funcionar, é provável que a bateria do seu iPhone esteja descarregada e precise ser substituída. A Apple cobra $ 79 mais frete pelo serviço. Passar algum tempo em um mecanismo de busca revelará outras empresas que oferecem o mesmo serviço por menos. Vale a pena lembrar, também, que se o seu iPhone tiver menos de um ano ou se você tiver o AppleCare, a substituição da bateria está coberta gratuitamente. Para saber mais sobre os preços de substituição da bateria do iPhone ou iniciar um pedido de substituição da bateria, vá para a página de suporte para substituição da bateria do iPhone.