O erro “A20” é relatado pelo POST quando detecta um problema com o teclado ou o controlador de teclado localizado na placa-mãe. Embora seja possível que um erro A20 se aplique a outra coisa, é muito improvável. Esse problema se aplica a qualquer hardware de teclado do PC. O sistema operacional não está envolvido na geração dessa mensagem de erro, portanto, você pode recebê-la independentemente do sistema operacional que estiver usando.
Erros A20
Erro A20
Erro A20
Como corrigir o erro A20
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Desligue o computador se estiver ligado.
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Desconecte o teclado do PC.
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Verifique se os pinos do conector do teclado não estão tortos. Se estiverem, você mesmo pode tentar endireitar os pinos do conector do teclado e tentar usar o teclado novamente. Para fazer isso, primeiro remova qualquer poeira ou detritos da extremidade onde você vê os pinos. Em seguida, com um clipe de papel ou outra coisa, como uma caneta, dobre os pinos de conexão a ponto de ficarem retos novamente.
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Verifique se os pinos do conector do teclado não parecem quebrados ou queimados. Se houver, substitua o teclado.
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Além disso, verifique se a conexão do teclado no computador não parece queimada ou danificada. Nesse caso, a porta pode não ser mais utilizável. Como a conexão do teclado está localizada na placa-mãe, pode ser necessário substituir a placa-mãe para resolver esse problema. Como alternativa, você pode comprar um novo teclado USB.
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Conecte o teclado novamente, certificando-se de que esteja firmemente conectado à porta correta. Se você ainda estiver tendo problemas neste ponto, certifique-se de que a porta PS / 2 esteja limpa e mexa a conexão enquanto a pressiona. É possível que você acabe entortando um pino para que o cabo se conecte corretamente.
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Se o erro A20 persistir, substitua o teclado por um que você sabe que funciona. Se o erro A20 desaparecer, a causa do problema estava no teclado original.
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Finalmente, se tudo mais falhar, pode haver um problema de hardware com o controlador do teclado na placa-mãe. Se for esse o caso, a substituição da placa-mãe deve resolver o problema.
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Você também pode verificar se o chip controlador está firmemente encaixado. Se estiver encaixado, é possível que só precise ser empurrado mais para dentro.
Alguns programas de software podem usar um erro A20 para algo completamente não relacionado a um problema de teclado ou controlador de teclado. Stan é um exemplo, onde um “Erro A20” significa que um vídeo não pode ser transmitido.
Mais informações sobre o erro A20
Alguns computadores podem permitir uma sequência de ruídos para indicar um erro. Eles são chamados de códigos de bipe. Consulte Como solucionar problemas de códigos de bipe se precisar de ajuda para localizar o fabricante do BIOS e / ou para entender o que significam os códigos de bipe. Também é possível identificar o erro A20 por meio de um código POST usando um cartão de teste POST.
