Correções de alto-falante do telefone Android

Não há nada mais irritante do que quando você está falando em viva-voz e o alto-falante do telefone fica mudo. Se o alto-falante não estiver funcionando em seu dispositivo Android, existem várias técnicas de solução de problemas que você pode tentar restaurar o volume. As instruções neste artigo se aplicam amplamente a todos os smartphones e tablets que executam o sistema operacional Android.

Como consertar quando o alto-falante não está funcionando no seu dispositivo Android

Siga estas etapas para descobrir a causa do problema:

1. Ligue o alto-falante. Se você não conseguir ouvir ninguém do outro lado da linha durante uma chamada, verifique se o alto-falante está ativado. Se estiver ativado, o ícone do alto-falante fica verde ou realçado. Se não estiver, toque no ícone do alto-falante para que ele acenda para ativá-lo. Você pode ouvir pelo fone de ouvido mesmo se o alto-falante estiver desativado.

2. Aumente o volume da chamada. Se o alto-falante estiver habilitado, o volume pode estar muito baixo. Pressione o botão de aumentar o volume em seu telefone. Tende a ficar no lado esquerdo da maioria dos telefones. Pressione este botão para exibir o indicador de nível de volume. Para aumentar o volume, pressione o botão ou deslize o indicador de volume para a direita até ouvir a outra pessoa falando. A única maneira de testar e definir o volume da chamada é durante uma chamada. Faça uma chamada de teste para seu correio de voz para experimentar as configurações de chamada.

3. Ajuste as configurações de som do aplicativo. Alguns aplicativos, como o Facebook, permitem silenciar o som separadamente do controle de volume principal. Se você não ouvir som em um aplicativo específico, verifique as configurações de som do aplicativo. Você pode ter o som silenciado ou muito baixo no aplicativo.

4. Verifique o volume da mídia. Se você ainda não ouvir nada, verifique se o volume da mídia não está baixo ou desligado:

   1. Navegar para Definições.
   2. Tocar Sons e vibração.
   3. Tocar Volume.
   4. Mova o meios de comunicação controle deslizante para a direita para aumentar o volume.

   Alternativamente, pressione o botão aumentar o volume ou volume baixo botões no seu dispositivo e, em seguida, toque no seta para baixo no canto superior direito da tela para revelar as configurações do mixer de som.

5. Certifique-se de que o modo Não perturbe não esteja ativado. Esse recurso útil pode ser o culpado pela falta de som. Para desativar essa configuração, navegue até Definições e desligue o Não perturbe alternancia. O Android 6.0 (Marshmallow) exibe as seguintes opções: Silêncio total, Apenas alarmes, e Prioridade apenas.

6. Certifique-se de que seus fones de ouvido não estejam conectados. A maioria dos telefones Android desativa automaticamente o alto-falante externo quando os fones de ouvido são conectados. Isso também pode acontecer se seus fones de ouvido não estiverem completamente encaixados na entrada de áudio.

7. Remova o telefone da capa. Alguns estojos ou estojos de telefone podem abafar o som. Remova o telefone Android da capa e teste o som. Você notará imediatamente se o som melhorar.

8. Reinicie o seu dispositivo. Uma reinicialização geralmente elimina quaisquer falhas de software que possam desativar o som. Pressione e segure o botão liga / desliga até ver um conjunto de opções na tela. Tocar Reiniciar para reiniciar o telefone.

9. Desligue seu dispositivo e ligue-o novamente. Se a reinicialização não resolver, seu telefone pode ter algum problema técnico que exige que você o desligue e ligue. Pressione e segure o botão de energiae depois toque em Desligar. Depois de ligar o telefone novamente, teste o som com um aplicativo.

10. Reinsira a bateria. Nem todos os modelos de telefone têm baterias removíveis, mas se o seu tiver, remova e reinsira a bateria para reiniciar completamente o telefone sem limpar seus dados. Consulte o manual do fabricante do celular ou o site para obter detalhes.

11. Limpe o alto-falante. Os alto-falantes ficam sujos ou entupidos, portanto, um pouco de limpeza pode tornar os sons mais claros. Antes de limpar o alto-falante, desligue o telefone e remova a bateria. Use uma lata de ar comprimido para soprar rajadas rápidas no alto-falante. Você verá alguns fiapos e outros detritos após soprá-lo. Você pode conseguir soprar pelo alto-falante sem abrir o estojo. Consulte o manual do seu telefone ou um revendedor de smartphones para obter ajuda com este processo. Não tente limpar o alto-falante se você não estiver familiarizado com o hardware do smartphone ou se seu dispositivo estiver na garantia.

12. Redefina todas as configurações. Antes de levar o telefone de volta à loja, redefina o telefone para o estado padrão. Quando você redefine as configurações do telefone para o padrão, qualquer configuração de aplicativo ou software que possa ter desativado o alto-falante é eliminada.

13. Verifique o manual do seu aparelho. Se os truques acima não funcionarem, consulte a documentação do seu dispositivo ou o site do fabricante para obter orientações mais específicas.