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Como verificar se há problemas no status do iCloud Mail

26 de abril de 2021

Se o iCloud Mail não estiver funcionando – talvez você não consiga fazer login, enviar ou receber e-mail, ou fazer isso é lento e com falhas – verifique o status do sistema iCloud. Veja como.

Verifique o status do sistema do iCloud

  1. Abra a página de status do sistema da Apple.

  2. Localizar iCloud Mail na lista.

    Status do sistema iCLoud Mail em iCloud.com

  3. Se o círculo ao lado dele estiver verde, a Apple está relatando que o iCloud Mail está funcionando normalmente e deve estar totalmente disponível para você. Se o link estiver azul, selecione-o para obter mais informações sobre um problema recente que fez com que o e-mail do iCloud parasse de funcionar.

Como relatar um problema no iCloud Mail

Se o seu problema não estiver listado, informe-o à Apple:

  1. Abra o formulário de feedback do iCloud.

    site do formulário de feedback do iCloud

  2. Digite seu nome e e-mail nas duas primeiras caixas de texto. Inserir seu endereço de e-mail é opcional, mas dá à Apple uma maneira de responder se precisar de mais informações ou se tiver informações para compartilhar.

  3. Coloque um resumo de uma linha do problema de e-mail do iCloud no Sujeito campo.

  4. Escolher Tipo de Feedback > Correspondência.

  5. Inclua o máximo de detalhes possível no Comentários área: por que você acha que o iCloud Mail não está funcionando, o que você já tentou, o que estava fazendo quando percebeu o problema e o que esperava que acontecesse que não aconteceu.

  6. Preencha os campos restantes no formulário de feedback e escolha Enviar feedback.

    Botão Enviar feedback no site do iCloud