
Os programas de e-mail citam a mensagem original completa automaticamente nas respostas. Portanto, suas conversas por e-mail podem conter a mesma mensagem várias vezes: uma vez no e-mail original e a seguir citada em cada resposta. Use a ferramenta de limpeza de conversas do Outlook para remover essas mensagens citadas e manter sua caixa de entrada otimizada. As instruções neste artigo se aplicam ao Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook para Microsoft 365.
Simplifique as conversas no Outlook
Para limpar conversas no Outlook e remover mensagens redundantes:
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Vou ao Casa aba.
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No Excluir grupo, selecione Limpar.
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Selecione o quanto limpar:
- Limpar conversa: Remove mensagens totalmente citadas em outras mensagens da conversa atual.
- Limpar pasta: Remova todos os e-mails redundantes da pasta atual.
- Limpar pasta e subpastas: Remove mensagens totalmente citadas da pasta atual e todas as pastas abaixo dela na hierarquia de pastas.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Limpar ou Limpar pasta, dependendo da opção de limpeza escolhida na etapa 3.
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Por padrão, os e-mails que o Outlook identifica como redundantes vão para a pasta Itens excluídos, mas você pode configurar o Outlook para movê-los para um arquivo ou outra pasta.
Otimize rapidamente uma conversa no Outlook por meio de atalho de teclado
Para agilizar a conversa atual rapidamente no Outlook:
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Selecione a conversa que você deseja limpar.
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Aperte Alt + Del.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Limpar.
Configurar opções de limpeza de conversa no Outlook
Para escolher a pasta para a qual o Outlook move as mensagens redundantes durante a limpeza e definir outras opções de limpeza:
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Vou ao Arquivo guia e selecione Opções.
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Vou ao Correspondência categoria.
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No Limpeza de conversa seção, selecione Navegar ao lado de Os itens limpos irão para esta pasta.
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No Selecione a pasta caixa de diálogo, escolha a pasta onde as mensagens redundantes serão armazenadas, como o Arquivo pasta. Então selecione OK.
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Selecione outras opções de Limpeza de conversa conforme desejado:
- Ao limpar subpastas, recrie a hierarquia de pastas na pasta de destino: Arquiva itens enquanto preserva a estrutura da pasta. Selecione esta opção ao usar uma pasta de destino de limpeza diferente de Itens deletados.
- Não mova mensagens não lidas: Mantém e-mails não lidos (mesmo quando essas mensagens são totalmente citadas e redundantes).
- Não mova mensagens categorizadas: Mantém os e-mails marcados para que essas mensagens apareçam nas pastas de pesquisa.
- Não mova mensagens sinalizadas: Não move nem exclui e-mails que você sinalizou para acompanhamento.
- Não mova mensagens assinadas digitalmente: Mantém e-mails assinados pelo remetente para verificar sua identidade.
- Quando uma resposta modifica uma mensagem, não mova o original: Mantém o texto completo e não modificado de cada mensagem. E-mails citados por completo sem modificação são movidos durante a limpeza.
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Selecione OK.