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Já ouviu falar de um erro do usuário? É a maneira oficial de dizer que seu computador, telefone ou outros dispositivos que parecem estar com problemas não são a origem do problema … tu es. Digamos que você compre alguns alto-falantes externos para o seu laptop, os conecte e eles não funcionem. Há um problema real se você fez tudo certo, mas é erro do usuário se você continuar conectando-os ao conector do microfone em vez do fone de ouvido.
ID-10T: O erro “IDIOT”
Isso mesmo – este vai direto ao cerne da questão. Pronunciado como eye-dee-ten-tee, este é um “velho favorito” entre os conhecedores de tecnologia. Isso sai da língua e soa tão legítimo quanto qualquer outro jargão de informática que você possa ouvir.
“Ei, Bob! Sim, esse problema com o seu mouse parece um erro ID-10T. Tente conectá-lo à porta certa e veja se isso ajuda.”
A piada ID-10T quase atingiu um ponto de uso comum. Considere-se com sorte se ainda não o recebeu.
PEBKAC: Existe um problema entre o teclado e a cadeira
Sua amiga techie é tão engraçada, não é? Como é criativo mapear fisicamente a origem do problema para você! Este geralmente é falado como uma palavra, pronunciado como peb-kak. Na maioria das vezes, vejo o PEBKAC sendo difundido internamente entre os grupos de suporte técnico, então você pode nunca ter ouvido isso.
“Eu juro … nada além das ligações do PEBKAC hoje.”
Às vezes você verá este como PEBCAK (trocando cadeira e teclado) Outras vezes você verá computador ou monitor trocado por teclado, fazendo todos os tipos de variações deste, como PEBCAC ou PEBMAC. PICNIC é um relacionado que vejo com mais frequência atualmente, provavelmente porque é tão fácil de lembrar. Isso significa Problema na cadeira, não no computador.
EEOC: O equipamento excede as capacidades do operador
Este parece tão técnico que quase não parece maldoso.
“Olha, nós tentamos de tudo. Acho que é apenas um EEOC. Não há muito que eu possa fazer por você lá.”
A implicação aqui é bastante clara: você não é inteligente o suficiente para usar o que quer que esteja tendo problemas.
RTFM: Leia o Freaking Manual
Esta é mais uma reação cheia de raiva do que uma afirmação sobre sua inteligência.
“Problema interessante … parece que você precisa RTFM!”
Este tecno-insulto em particular tem uma variação na parte ‘F’ que não vamos explicar para você.
Código 18: O problema está 18 “longe da tela
Outra piada de “proximidade” aqui.
“Não sei mais o que dizer. Deve ser um Código 18, sobre o qual não há nada que eu possa fazer.”
A versão métrica dessa piada é Código 40 ou Erro 40, então não deixe seus amigos que usam centímetros passarem um por você. Saiba, entretanto, que na verdade há um erro do Código 18 que você mesmo pode ver – é um código de erro do Gerenciador de dispositivos. Não, não é Bill Gates que está incomodando você – isso significa que você precisa reinstalar os drivers de dispositivo para qualquer hardware que você vê no Gerenciador de dispositivos.
Camada 8: É você
O modelo OSI é uma maneira de ver como os sistemas de computador se comunicam. A camada “mais profunda” é Camada 1, a camada física, e termina em Camada 7, a camada de aplicação – aquele com quem você interage. Se você levar o modelo OSI um pouco mais longe, obterá a Camada 8 (você), a Camada 9 (sua organização) e a Camada 10 (seu governo).
“Eu olhei para o seu problema de todos os ângulos e determinei que é um problema da Camada 8.”
Esta é certamente uma das maneiras mais geeks de insultar alguém sem um diploma de TI.
Mais piadas de erros do usuário
Aqui está uma extensa lista de piadas de erro do usuário, principalmente para sua referência para que você possa responder apropriadamente, mas sejamos honestos … às vezes, elas também são divertidas.
| Explicação de piadas adicionais de erros do usuário | |
|---|---|
| Erro do usuário | O que significa |
| Buffer 1K | Implica uma baixa capacidade de aprendizagem (1K é minúsculo) |
| C2K | Problema com o teclado da cadeira 2 |
| CBE | Erro Baseado em Carbono |
| Código 18 | O problema está a 18 “de distância da tela |
| EBCAC | Erro entre o computador e a cadeira |
| EBK | Erro atrás do teclado |
| EEOC | O equipamento excede as capacidades do operador |
| ESO | Equipamento mais inteligente do que o operador |
| Erro HKI | Erro de interface de teclado humano |
| Erro de E / S | Erro de operador ignorante (de erro legítimo de entrada / saída) |
| Erro ID-10T | O erro “IDIOT” |
| Camada 8 | Você está na camada 8 no modelo OSI |
| OHE | Erro de espaço na cabeça do operador |
| PEBKAC | Existe problema entre o teclado e a cadeira |
| PIQUENIQUE | Problema na cadeira, não no computador |
| RCSO | Reinicializar o computador, Slap Operator |
| RTFM | Leia o Freaking Manual |
| TSTO | Muito estúpido para operar |
| UPI | Problema de percepção do usuário |
Embora ninguém mereça ouvir qualquer uma das “piadas” acima, há uma série de coisas que você pode fazer para tornar essa interação com o suporte técnico, ou até mesmo com seu amigo sabichão, um pouco mais bem-sucedida. Mais da Lifewire
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