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Como o Spotify pode tornar as histórias importantes

12 de abril de 2021

Principais vantagens

  • Spotify está testando um recurso Stories em certas listas de reprodução.
  • Se usado corretamente, pode ajudar a preencher a lacuna entre os artistas e seus ouvintes.
  • A evolução posterior do recurso pode ajudar a tornar o Spotify um aplicativo social mais ativo.

Oscar Wong / Getty Images

O novo recurso Stories do Spotify pode ser um bom catalisador para ajudar a empurrar o aplicativo para um centro social mais ativo que preenche as lacunas entre artistas e ouvintes. Para ajudar a comemorar a temporada, o Spotify introduziu um recurso, apenas em teste por enquanto, semelhante ao Stories do Instagram, que oferece aos ouvintes uma pequena mensagem de alguns de seus artistas favoritos. Os especialistas acreditam que isso poderia ajudar a tornar o Spotify um aplicativo social mais ativo e menos passivo que as pessoas ligam e esquecem. “Acho que o Spotify deveria e está tentando se tornar o lugar certo para ver histórias de seus artistas musicais favoritos”, disse por e-mail Amanda Clark, estrategista de mídia digital da Charlene Shirk Public Relations. “Aprenda sobre novos álbuns, datas de turnê e talvez até mesmo ouça uma prévia de uma nova música.”

Uso passivo versus uso ativo

O bom do Spotify, e o grande apelo que Clark sente que muitos usuários têm com ele, é a capacidade passiva de simplesmente carregar sua música e esquecer o aplicativo. O uso de listas de reprodução e álbuns permite que os usuários adotem uma abordagem muito passiva sobre como eles ficam em dia com as músicas mais recentes. Isso dá a eles a liberdade de explorar a música sem ter que esperar que ela apareça no rádio ou sem ter que ouvir anúncios, se for um usuário premium. Com o recurso Stories, no entanto, o Spotify poderia virar um pouco a maré e trazer usuários mais ativos para sua plataforma.

Mulher dançando e ouvindo música pela manhã em sua cozinha.

Westend61 / Getty Images

“Acho que é uma jogada inteligente / boa para o Spotify”, disse Clark em nosso e-mail. “Eles precisam manter seus aplicativos atualizados e sintonizados com as novas tendências e com o que as pessoas desejam, ou então eles podem acabar como o Google Play Música ou o Pandora.” O Pandora, que já foi um rei entre os serviços de streaming, ainda é muito popular, embora tenha diminuído o número de usuários ativos mensais nos últimos anos. Essa trilha está bem documentada em um artigo publicado no BusinessofApps, que analisa a luta do aplicativo para obter qualquer tipo de lucro. O próprio Pandora introduziu recentemente um recurso semelhante a Histórias, usando videoclipes rápidos como uma forma de comercializar podcasts e outros serviços de áudio no aplicativo. Claro, o Google Play Music teve um destino muito pior, com a empresa fechando-o no início de agosto de 2020 em favor do YouTube Music, outro serviço de streaming de música sob o guarda-chuva do Google. Se o Spotify quiser evitar armadilhas semelhantes, Clark acredita que precisa se aprimorar e aproveitar ao máximo os recursos disponíveis, incluindo o recurso Stories recentemente testado.

O poder das histórias

“Há um motivo pelo qual todos esses aplicativos importantes estão nos dando histórias”, disse Clark mais tarde em nosso e-mail. “É porque o tempo gasto no aplicativo aumentou devido às histórias. Puro e simples.” Esta não é a primeira vez que o Spotify incorpora um recurso de vídeo em seu aplicativo, no entanto. Este ano e ao longo dos anos anteriores, usuários e artistas receberam histórias embrulhadas, uma análise dos artistas favoritos dos usuários, músicas e quanta música eles ouviram no aplicativo. Os artistas também recebem um detalhamento de quanto suas músicas foram tocadas. Com alguns usuários relatando quase 16.000 minutos de conteúdo sendo ouvido em suas contas, realmente não deveria ser uma surpresa que o Spotify estaria tentando desenvolver o aplicativo e trazer algo como Stories. Alguns usuários foram rápidos em descartar o recurso, enquanto outros podem ver o valor que ele traz. “Eu estava prestes a reclamar das Histórias do Spotify, mas eles fizeram Paul falar sobre McCartney I e II.” O usuário do Twitter @longhairedladyy escreveu em 1º de dezembro.

Outros no Twitter compartilharam sentimentos semelhantes sobre o potencial, enquanto alguns como @TmartTn tweetaram que precisava parar.

“Muitos usuários dizem que não gostam de histórias ou as querem no Spotify”, disse Clark por e-mail. “Mas os dados são fortes[ly] sugere o oposto. “Ela apontou para um artigo sobre MediaKix, que detalhou que em novembro de 2018 mais de 400 milhões de pessoas estavam usando Instagram Stories todos os dias. Embora possa não parecer que as histórias são um grande negócio, se o Spotify conseguir evoluir o recurso e o foco no que ele faz de melhor – trazendo aos usuários tudo relacionado à música – então pudemos ver o aplicativo aumentar seus usuários ativos cada vez mais.