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MS Office

Como limpar o cache do Outlook

25 de abril de 2021

O que saber

  • Está vendo itens removidos do Outlook? Isso acontece quando os suplementos são removidos / reinstalados, os contatos são excluídos ou o software é reinstalado.
  • No Corre caixa de diálogo, digite % localappdata% Microsoft Outlook e pressione Entrar. Visualize e exclua arquivos no RoamCache pasta.

Este artigo explica como excluir o cache do Microsoft Outlook e como limpar o cache de autocompletar. As instruções se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 e Outlook para Microsoft 365.

Exclua o Cache do Outlook

A remoção do cache no Outlook não exclui e-mails, contatos ou outras informações úteis. O Outlook cria automaticamente novos arquivos de cache quando você o abre.

  1. Salve qualquer trabalho e feche o Outlook.

  2. Aperte Chave do Windows+R.

  3. No Corre caixa de diálogo, digite % localappdata% Microsoft Outlook e pressione Entrar.

  4. Clique duas vezes no RoamCache pasta para visualizar os arquivos de cache.

    Faça backup dos arquivos de cache em outra pasta ou disco rígido externo para que você possa restaurar os arquivos se algo der errado.

  5. Para excluir os arquivos de cache, pressione e segure o Mudança enquanto seleciona todos os arquivos. Em seguida, pressione o Excluir ou clique com o botão direito nos arquivos destacados e selecione Excluir.

    Captura de tela da exclusão de arquivos de cache no Outlook

  6. Se você for solicitado a confirmar a exclusão, pressione sim.

Limpar cache de preenchimento automático

Se você deseja apenas limpar o cache de preenchimento automático, desative o preenchimento automático para que os dados em cache não sejam exibidos ou exclua o cache de preenchimento automático completamente.

  1. Vou ao Arquivo guia e escolha Opções.

    Captura de tela de seleção de opções no Outlook

  2. No Opções do Outlook caixa de diálogo, selecione o Correspondência aba.

  3. Para desligar o preenchimento automático, vá para o Enviar mensagens seção. Desmarque a caixa ao lado de Use a lista de preenchimento automático para sugerir nomes ao digitar nas linhas Para, Cc e Cco.

    Captura de tela de desmarcar o preenchimento automático nas opções do Outlook

  4. Se você deseja limpar o cache de autocompletar sem desativar o recurso, selecione Lista de preenchimento automático vazia. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione sim.

    Captura de tela de como limpar o cache de Preenchimento Automático no Outlook

  5. No Opções do Outlook caixa de diálogo, selecione OK.

Recomendado: Usando o preenchimento automático de formulário ou preenchimento automático em seu navegador da web