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Como impedir o Alexa de ouvir

5 de setembro de 2022

O que saber

  • aperte o botão do microfone no seu dispositivo Echo para impedir imediatamente que o Alexa ouça.
  • Quando o botão ou a luz indicadora estiver vermelho, significa que o Alexa não está mais ouvindo.
  • Interrompa o envio de gravações para a Amazon: Definições no aplicativo Alexa > Privacidade do Alexa > Gerencie seus dados Alexa > Não salve gravações.

Este artigo explica como impedir que o Amazon Alexa ouça você por meio de seus dispositivos Echo, incluindo instruções para desativar o microfone temporariamente e como impedir que o Alexa envie gravações aos funcionários da Amazon para análise.

Alexa está sempre ouvindo?

Os dispositivos de eco monitoram constantemente a entrada do microfone para a palavra de ativação. Isso significa que o Alexa está efetivamente sempre ouvindo tudo dentro do alcance do conjunto de microfones Echo. Embora isso levante alguns problemas em relação à privacidade de dados do Alexa, é necessário corrigir a funcionalidade principal desses dispositivos. Se não estivesse sempre ouvindo, não seria capaz de ouvir sua palavra de ativação e responder aos seus comandos. Se você não quiser que o Alexa ouça o tempo todo, desligue o microfone do seu dispositivo Echo. O problema com essa opção é que ela impede você de usar o dispositivo Echo. Se você quiser usá-lo, toque no botão do microfone novamente fisicamente, diga a palavra de ativação do dispositivo e o comando ou pergunta que deseja executar e pressione o botão mudo novamente.

Alexa grava conversas?

O Alexa grava regularmente seus comandos e carrega os arquivos de áudio na Amazon para análise, refinamento e outros fins. Tecnicamente, é suposto fazer isso apenas com comandos e perguntas após a palavra de ativação. Ainda assim, qualquer pessoa que tenha usado um dispositivo Echo por qualquer período de tempo saberá que o Alexa tende a interpretar mal trechos aleatórios de conversas não relacionadas como sua palavra de ativação. Enquanto o Alexa está sempre ouvindo, não está gravando constantemente e não grava conversas. No entanto, ele definitivamente pode gravar conversas acidentalmente se achar que ouve sua palavra de ativação. Por padrão, esses trechos são carregados nos servidores da Amazon ao lado de comandos e perguntas reais.

Como impedir o Alexa de ouvir

A maneira mais rápida de impedir que o Alexa ouça é desligar o microfone. Você precisa fazer isso manualmente em cada dispositivo Echo que deseja impedir de ouvir e só pode revertê-lo manualmente. Não há comando de voz para desativar o microfone de um Echo. Veja como impedir que o Alexa ouça:

  1. Localize o botão do microfone no seu dispositivo Alexa.

    O botão se parecerá com um microfone com um toque nele ou um círculo com um toque nele.

  2. aperte o botão do microfone.

    Pressionando o botão mudo em um eco.

  3. Verifique se um tom curto é reproduzido e a luz indicadora acendeu vermelho.

    Um botão mudo vermelho em um eco.

  4. Enquanto a luz indicadora permanecer vermelho sólidosignifica que o microfone está desligado e o Alexa não está ouvindo.

    Um Echo de 4ª geração com uma luz indicadora vermelha.

    A maioria dos dispositivos Echo possui uma luz indicadora circular na parte superior ou na base. Os dispositivos de eco que possuem uma tela mostrarão uma linha vermelha na parte inferior da tela.

  5. Se você quiser usar seu Alexa, pressione o botão do microfone para que ele não fique mais vermelho, diga a palavra de ativação e o comando ou a pergunta e pressione o botão do microfone novamente.

    Pressionar o botão mudo em um eco para que ele ouça.

Como impedir que o Alexa carregue conversas

Suponha que você queira usar seu Alexa sem pressionar o botão do microfone o tempo todo, mas não gosta da ideia de pessoas ouvindo seus comandos, perguntas e conversas. Nesse caso, você pode desativar a função de upload no aplicativo Alexa. Seu Alexa não tem o poder de processamento para entender e responder a perguntas e comandos de forma independente. Ele grava e carrega cada pergunta ou comando que você coloca nos servidores da Amazon para processamento. Não há como evitar isso. Ao executar as etapas a seguir, você instruirá a Amazon a excluir suas gravações imediatamente após o processamento e nunca fornecê-las a trabalhadores humanos para análise.

  1. Abra o aplicativo Alexa e toque em Mais.

  2. Toque Definições.

  3. Toque Privacidade Alexa.

    Etapas a serem seguidas para acessar as configurações de privacidade do Alexa, com "Mais," "Definições," e "Privacidade Alexa" destacado no aplicativo Alexa

  4. Toque Gerencie seus dados Alexa.

  5. Toque Escolha por quanto tempo salvar as gravações.

  6. Selecionar Não salve gravações e toque confirme.

    Configurações do aplicativo Alexa com "Gerencie seus dados Alexa," "Escolha por quanto tempo salvar as gravações," e "Não salve gravações" em destaque

  7. Role para baixo até o Ajude a melhorar o Alexa seção e mude o Uso de gravações de voz alternar para a posição desligado.

  8. Toque DESLIGAR.

  9. Se você usa o Alexa para enviar mensagens, alterne a alternância ou alternância no Use mensagens para melhorar a transcrição seção fora também.

    Aplicativo Alexa com configurações de voz desativadas e "Desativar" destacado

Perguntas frequentes

  • Como faço para impedir que o Alexa diga “reproduzindo de” quando se conecta a um dispositivo?

    Infelizmente, esse recurso não pode ser desativado, embora muitos usuários tenham manifestado aborrecimento com isso. Existem ferramentas de terceiros que afirmam resolver o problema em dispositivos Windows, mas sempre tenha cuidado ao baixar o software.

  • Como faço para que o Alexa pare de ouvir meus filhos?

    Você não pode fazer com que o Alexa ignore completamente seus filhos, mas pode definir o controle dos pais para impedir que seus filhos façam compras não autorizadas. No aplicativo Alexa, toque em Mais (três linhas) > Definições > Configurações da conta > Compra de voz > habilitar Confirmação de compra. Em seguida, selecione Compra de habilidades para crianças > ligue o Compras exigem aprovação alternar.