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Como filtrar spam com o Apple Mail

5 de maio de 2021

O filtro de lixo eletrônico integrado do Apple Mail faz um bom trabalho ao determinar o que é e o que não é spam. As configurações padrão funcionam bem assim que saem da caixa, e você deve experimentar as ferramentas de combate ao spam incorporadas ao Mail antes de fazer uma alteração. Depois de experimentar o sistema básico de lixo eletrônico, você pode ajustá-lo para atender às suas necessidades personalizando as configurações. As informações neste artigo se aplicam a Macs que executam macOS Catalina (10.15) até OS X Lion (10.7)

Ativar filtragem de lixo eletrônico

Você encontrará as configurações de lixo eletrônico no menu Preferências do Mail.

  1. Para ver ou editar o filtro de lixo eletrônico, selecione Preferências de Correspondência cardápio. O atalho de teclado para abrir Preferências é Comando+, (vírgula).

  2. Clique no Lixo eletrônico ícone.

    Preferências do Apple Mail com a guia Lixo Eletrônico destacada

  3. Confirme se a caixa ao lado de Habilitar filtragem de lixo eletrônico tem uma marca de seleção. Se não, clique nele.

    Preferências de lixo eletrônico no Apple Mail com a caixa ao lado de "Ativar filtragem de lixo eletrônico" destacada

  4. Escolha entre três opções básicas de como o Mail pode lidar com lixo:

    • Marcar como lixo eletrônico, mas deixar na minha caixa de entrada. Esta configuração permite que você verifique as mensagens que o Mail marca como lixo sem ter que sair da sua caixa de entrada. É uma boa configuração para usar quando você começa a filtrar lixo eletrônico para que possa ver facilmente a quais mensagens o Mail está aplicando suas regras.
    • Mova-o para a caixa de correio de lixo eletrônico. O correio pode mover lixo eletrônico suspeito para a caixa de correio de lixo eletrônico. Se você é novo no uso do Mail, pode escolher essa opção até se sentir confortável com a precisão.
    • Executar ações personalizadas e clique Avançado para configurar. Você pode configurar filtros adicionais para realizar ações personalizadas em mensagens indesejadas.

    Preferências de lixo eletrônico do Apple Mail com as opções de filtragem destacadas

  5. Selecione qualquer uma das opções de isenção de mensagens para isentar mensagens do filtro de lixo eletrônico. Eles são:

    • O remetente da mensagem está em seu catálogo de endereços ou aplicativo de contatos. Essa opção impede que o filtro pegue mensagens de pessoas que você conhece.
    • O remetente da mensagem está em seus destinatários anteriores.O filtro de spam não marcará mensagens de pessoas para as quais você já enviou e-mails.
    • A mensagem foi endereçada com seu nome completo. A maioria dos spammers não sabe seu nome completo e é mais provável que envie mensagens usando apenas a primeira parte do seu endereço de e-mail, esperando que seja seu nome ou sobrenome.

    Geralmente, é seguro marcar todas as três categorias, mas você pode desmarcar qualquer uma ou todas elas, se preferir.

    Preferências de lixo eletrônico do Apple Mail com as opções de exceção destacadas

  6. Você tem mais duas opções a considerar neste nível.

    • Confie nos cabeçalhos de lixo eletrônico nas mensagens. Muitos ISPs ou serviços de correio de spam que você pode usar adicionam um cabeçalho de lixo eletrônico à mensagem de e-mail antes de enviá-la para você. Essa configuração informa ao Mail para presumir que o cabeçalho está correto e atribuí-lo como lixo eletrônico.
    • Filtre o lixo eletrônico antes de aplicar as regras. Se estiver usando as regras do Mail, um método para automatizar as tarefas rotineiras de correio, você pode fazer com que o Mail evite que o lixo passe pelas suas regras do Mail.

    Preferências de lixo eletrônico no Apple Mail com opções extras de filtragem destacadas

Opções personalizadas de filtragem de lixo eletrônico

Além das opções padrão, você também pode aplicar regras extras que decidem quando o filtro de lixo eletrônico captura uma mensagem.

  1. No Lixo eletrônico guia em Preferências, clique no Executar ações personalizadas botão de opção e selecione Avançado.

    Preferências de lixo eletrônico do Apple Mail com o "Executar ações personalizadas" e "Avançado" botões destacados

  2. A configuração de opções de filtragem personalizadas é semelhante à criação de regras para outros e-mails. Você diz ao Mail o que ele deve fazer com as mensagens que atendem às condições definidas. Primeiro, especifique se alguma ou todas as condições especificadas devem ser atendidas. Suas opções são tudo ou algum.

    Configurações avançadas de lixo eletrônico no Apple Mail

  3. Clique nos menus suspensos para decidir como deseja filtrar seu e-mail. Adicione mais condições clicando no botão de adição (+) no lado direito da janela, ou clique no botão de subtração (-) para remover aquelas que você definiu.

    Opções avançadas de lixo eletrônico no Apple Mail com os botões mais e menos destacados

  4. Use os menus pop-up no Execute as seguintes ações seção para informar ao Mail como ele deve tratar as mensagens que atendem às condições que você especificou. Essa linha também tem botões de mais e menos que instruem o Mail a executar várias ações com mensagens que atendam às condições.

    Configurações avançadas do Apple Mail para lixo eletrônico

  5. Quando estiver satisfeito com as configurações, clique em OK.

    Configurações avançadas de lixo eletrônico com o botão OK destacado

Como marcar correio como lixo ou não lixo

Os filtros nem sempre funcionam corretamente e pode ser necessário marcar as mensagens como spam manualmente. O Apple Mail também pode sinalizar erroneamente mensagens que você deseja ler. Veja como consertar esses erros.

  1. Na sua caixa de entrada, clique em uma mensagem indesejada para selecioná-la.

  2. Clique no Lixo ícone para marcá-lo como lixo eletrônico. O correio destaca o lixo eletrônico em marrom, para que seja fácil de identificar.

    Caixa de entrada do Apple Mail com o botão Spam destacado

  3. Por outro lado, se você olhar na caixa de correio de lixo eletrônico e vir que o Mail marcou uma mensagem de e-mail legítima como lixo eletrônico por engano, clique uma vez na mensagem, clique no botão Não é lixo ícone para marcá-lo novamente e movê-lo para a caixa de correio de sua escolha. O botão Não é lixo eletrônico está no mesmo lugar que o botão Marcar como lixo eletrônico.

Vale a pena escanear a caixa de correio de lixo eletrônico antes de esvaziá-la para ter certeza de não perder nada importante. A maneira mais fácil de fazer isso é classificar as mensagens na caixa de correio Spam por assunto. Tantas mensagens de spam têm linhas de assunto semelhantes que isso acelera o processo de verificação. Você também pode classificar pelo remetente porque muitas mensagens de spam têm nomes no campo De que são obviamente falsos. Mas há nomes que parecem legítimos o suficiente para exigir uma verificação dupla da linha de assunto, o que leva mais tempo do que apenas verificar por assunto em primeiro lugar.