Quando você exclui mensagens em sua conta do Outlook.com, o Outlook move essas mensagens para a pasta Itens Excluídos. Depois de um tempo, essa pasta acumula muitos e-mails indesejados. Quando a pasta Itens Excluídos ficar muito cheia, esvazie-a.
Excluir permanentemente todos os itens da pasta de itens excluídos
Antes de livrar sua conta de lixo e itens excluídos, examine-os para se certificar de que não esqueceu nada importante; filtros de spam ocasionalmente enviam mensagens para o Spam pasta por engano. Da mesma forma, verifique sua pasta Itens Excluídos para ver se há algo em que você queira se agarrar. Para esvaziar o Spam e Itens deletados pastas:
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Abra Outlook.com.
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No painel Pastas, clique com o botão direito do mouse no Itens deletados pasta.
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Selecione Pasta vazia.
Para excluir e-mail da pasta de lixo eletrônico, clique com o botão direito na pasta e selecione Pasta vazia.
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No Excluir caixa de diálogo, selecione Apagar tudo para confirmar que você deseja excluir tudo na pasta permanentemente.
Restaurar itens excluídos
Se você excluir uma mensagem por engano ou se configurar sua conta para esvaziar a pasta Itens Excluídos ao sair da sessão e quiser receber um e-mail de volta, recupere a mensagem.
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Vou ao Itens deletados pasta e selecione Recuperar itens excluídos desta pasta.
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Selecione a mensagem que deseja recuperar e escolha Restaurar.
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O Outlook move a mensagem para a caixa de entrada.