Como encaminhar chamadas

Aprenda a encaminhar chamadas de um iPhone, um telefone Andriod ou um telefone fixo para um número de telefone diferente. Dessa forma, você pode configurar o encaminhamento de chamadas em seu telefone fixo, por exemplo, para transferir automaticamente uma chamada recebida para seu dispositivo móvel, para que você não perca chamadas importantes quando não estiver em casa. Ou configure o encaminhamento de chamadas em seu smartphone e transfira chamadas para qualquer telefone fixo ou celular. As instruções neste artigo se aplicam ao encaminhamento de chamadas em um telefone fixo, dispositivo Android e iOS.

Como encaminhar chamadas de seu telefone fixo

Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em seu telefone fixo.

1. Pegue um telefone que esteja conectado ao telefone fixo e disque * 72. Se sua operadora for T-Mobile ou AT&T, disque * 21 em vez de * 72.

2. Aguarde um bipe ou um prompt solicitando que você insira um número de telefone.

3. Digite os dez dígitos, começando com o código de área, do número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.

4. aperte o # depois de inserir o número do telefone.

5. Aguarde a confirmação. Isso pode ser um bipe ou um som de campainha.

6. Desligue o telefone e teste.

Como encaminhar chamadas no Android

Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo Android.

1. Abra o Telefone aplicativo.

2. Selecione os Cardápio ícone no canto superior direito.

3. Selecione os Definições opção do menu. Versões mais antigas do Android podem dizer Configurações de chamada em vez de Definições.

4. Selecione Ligações no menu.

   

5. Selecione Encaminhamento de Chamadas.

6. Faça uma seleção a partir de uma das seguintes opções:

   • Sempre adiante: Todas as chamadas são encaminhadas.
   • Encaminhar quando ocupado: As chamadas são encaminhadas quando você está em outra chamada.
   • Encaminhar quando não houver resposta: As chamadas são encaminhadas quando você não atende a chamada.
   • Avançar quando não alcançado: As chamadas são encaminhadas quando o telefone está desligado, no modo avião ou sem sinal.

7. Digite o número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.

8. Selecione Habilitar ou OK.

Como encaminhar chamadas no iPhone

Siga estas etapas para configurar o encaminhamento de chamadas em um dispositivo iOS.

1. Abra o Definições aplicativo.

2. Selecione Telefone > Encaminhamento de Chamadas. Se você não vir esta opção, sua operadora de celular não permite o encaminhamento de chamadas em sua conta. Entre em contato com sua operadora para adicionar o serviço.

3. Ligar Encaminhamento de Chamadas.

   

4. Selecione Para a frente.

5. Digite o número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.