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Como corrigir um erro executável do serviço antimalware no Windows

9 de maio de 2021

O Antimalware Service Executable, também conhecido como MsMpEng.exe, é um componente central do Windows Defender, o software de segurança padrão integrado ao Windows 10. Se o computador estiver lento, pode ser porque o MsMpEng.exe está consumindo recursos da CPU. Problemas com o executável do serviço antimalware podem impedir que o Windows Update funcione corretamente. As instruções neste artigo aplicam-se ao Windows 10.

O que causa o alto uso de recursos executáveis ​​do serviço antimalware?

O MsMpEng.exe pode fazer com que um disco rígido ou SSD funcione de maneira particularmente difícil ao realizar uma verificação do sistema. Como outros softwares antivírus, o Windows Defender realiza verificações periódicas para garantir que nada esteja sendo executado em um PC que não deveria estar, além do monitoramento em tempo real. Isso não deve ser um problema em laptops e desktops de última geração. Ainda assim, sabe-se que o Antimalware Service Executable usa uma quantidade desproporcional de recursos do sistema em laptops baratos. Você pode ver quanto da CPU cada arquivo e processo ativo usa no Gerenciador de Tarefas do Windows.

Como corrigir o alto uso da CPU executável do serviço antimalware

Se MsMpEng.exe estiver consumindo recursos do sistema, espere alguns minutos. É possível que o sistema esteja passando por uma varredura completa e, assim que terminar, os recursos usados ​​por esse processo voltem ao normal. Se quiser ter certeza de que uma varredura como essa não aconteça no futuro, você também pode tomar algumas medidas para ter mais controle sobre o que o executável do serviço antimalware faz e quando.

  1. Altere a programação do Windows Defender. Alterar quando o Windows Defender executa suas verificações pode dar a você uma melhor compreensão do uso de recursos do sistema. Essa alteração permite que você controle exatamente quando as varreduras ocorrem e quanta energia do sistema ela consome.

  2. Adicione MsMpEng.ex à lista de exclusão do Windows Defender. Um bug pode fazer com que o Executável do Serviço Antimalware faça uma varredura a si mesmo, usando uma tonelada de recursos do sistema no processo. Para evitar que isso aconteça, configure o Windows Defender para excluir MsMpEng.exe.

  3. Faça uma varredura em busca de vírus e malware. É possível que o malware tenha causado problemas com o Windows Defender e o tenha feito usar muito da CPU. Execute uma verificação com uma ferramenta antivírus de terceiros para se certificar de que não é o caso.

  4. Desative o Windows Defender. O Windows Defender é uma ótima ferramenta de segurança, mas se você esgotou todo o resto, a opção nuclear é desabilitar totalmente o Windows Defender. Ativar o Windows Defender pode deixar um PC vulnerável a ameaças de segurança. Se essa correção possibilitou a atualização do Windows com êxito, reative o Windows Defender quando terminar e certifique-se de que apenas o Proteção em tempo real opção está habilitada.