Como corrigir o código de erro Netflix NW-4-7

Este guia orienta você por uma série de soluções comprovadas para fazer com que a mensagem de erro NW-4-7 desapareça e corrija o problema subjacente para que o aplicativo Netflix possa ser executado sem interrupções.

O que é o código de erro Netflix NW-4-7?

O código de erro NW-4-7 da Netflix, às vezes também conhecido como NW-47 e NW 47, é uma mensagem exibida aos usuários que acessam a Netflix em vários dispositivos. Esse código de erro costuma aparecer no aplicativo Netflix em smart TVs, reprodutores de Blu-ray, dispositivos de streaming e reprodutores de mídia, consoles PlayStation 3, 4 e 5 e consoles de videogame Xbox 360, One e Series X.

O que causa o código de erro Netflix NW-4-7?

O código de erro NW-4-7 geralmente é causado por um problema de conectividade de rede ou uma quantidade excessiva de dados temporários armazenados no dispositivo inteligente que executa o aplicativo Netflix. Geralmente não é algo com que se preocupar, pois muitas vezes pode ser corrigido executando algumas verificações e testes rápidos.

Como corrijo o código NW-4-7?

Aqui estão todas as maneiras melhores e comprovadas de corrigir o código de erro NW-4-7 quando ele aparece no seu aplicativo Netflix.

1. Reinicie seu dispositivo. Executar uma reinicialização básica pode corrigir muitos problemas associados ao streaming de programas e filmes da Netflix.

2. Atualize o aplicativo Netflix. Se o seu aplicativo Netflix estiver desatualizado, você provavelmente encontrará vários códigos de erro diferentes.

3. Atualize seu dispositivo. O firmware ou sistema operacional do seu dispositivo pode precisar ser atualizado para transmitir conteúdo online corretamente. Smart TVs, consoles Xbox e PlayStation, sticks de streaming e até mesmo alguns players de Blu-ray exigem atualizações de vez em quando.

4. Verifique os limites da rede. Muitas conexões de internet públicas ou de trabalho não permitem o streaming da Netflix.

5. Desabilite sua VPN. Algumas VPNs podem causar problemas de conexão com a Internet que podem acionar a mensagem de erro Netflix NW-4-7.

6. Use apenas o serviço Netflix local. Se você estiver usando uma VPN para transmitir conteúdo da Netflix de outra região e receber o código de erro NW-4-7, a Netflix pode ter implementado um bloqueio para impedir que você faça isso. Observe que usar uma VPN para transmitir conteúdo da Netflix de outra região é contra os termos de serviço da Netflix e pode fazer com que sua conta seja totalmente encerrada se for detectada.

7. Efetue logout e, em seguida, faça login novamente. Use a opção de sair ou sair do aplicativo Netflix para sair do aplicativo e, em seguida, entrar novamente. Você não perderá nenhuma preferência ou assistirá ao progresso ao sair, pois todos os seus dados são armazenados na nuvem.

8. Reinicie sua conexão com a Internet. A criação de uma nova conexão com seu provedor de serviços de Internet pode corrigir quaisquer problemas de conectividade que você esteja enfrentando e pode até aumentar a velocidade da Internet, se estiver lenta.

9. Use um cabo Ethernet. Conectar sua smart TV ou dispositivo de streaming ao seu modem ou roteador com um cabo pode fornecer uma conexão de internet mais estável do que usar Wi-Fi.

10. Mova seu roteador de internet. Se precisar usar o Wi-Fi, tente mover o roteador para que fique mais próximo do dispositivo de streaming e não seja bloqueado por outros objetos domésticos.

11. Limpe a área ao redor de seus dispositivos. Objetos aleatórios podem estar impedindo que o sinal Wi-Fi chegue aos seus dispositivos. Se você tiver decorações em seu gabinete de entretenimento ou na própria TV, tente removê-las para ver se isso corrige o problema do código de erro NW-4-7.

12. Altere as configurações de DNS do seu console PlayStation. Se você está recebendo o código de erro NW-4-7 Netflix em um console de videogame PS3, PS4 ou PS5, fazer algumas alterações rápidas nas configurações de DNS pode resolver o problema.

13. Verifique se o Xbox Network está inoperante. Embora o Xbox e o Netflix sejam serviços completamente separados executados por empresas diferentes, os problemas com o Xbox Network podem afetar a funcionalidade de alguns aplicativos, como YouTube, Amazon Video, Crunchyroll e Netflix.

14. Inspecione as outras configurações de rede do seu dispositivo. Abra as configurações de rede no dispositivo que fornecem o código de erro NW-4-7 e verifique se a conexão com a Internet está funcionando corretamente e se nenhuma configuração foi alterada por outros usuários ou aplicativos.

15. Limpe os cookies da sua smart TV. Para fazer isso, abra um navegador da Web em outro dispositivo conectado à mesma rede Wi-Fi da sua TV, visite netflix.com/clearcookies e faça login com a mesma conta Netflix.

16. Reinicie seu dispositivo de fábrica. Como último recurso, você pode redefinir de fábrica sua smart TV, console Xbox ou PlayStation ou Roku. Isso removerá todos os seus aplicativos e conteúdo baixado, embora possa corrigir problemas técnicos que impedem que certos recursos funcionem corretamente. Realmente considere esperar antes de fazer isso. É mais provável que o problema seja da Netflix, e não do(s) seu(s) dispositivo(s).

O que é Código NW 4 8 na Netflix?

O código de erro NW-4-8 da Netflix é quase idêntico ao NW-4-7 e geralmente é causado por problemas de internet e rede ou dados do dispositivo que você precisa atualizar. Todas as correções acima para o código de erro Netflix NW-4-7 também podem ser aplicadas quando apresentadas com o código de erro NW-4-8. Existem também várias soluções de código Netflix NW-4-8 adicionais que você pode querer experimentar.

Por que meu Netflix não está funcionando: Código NW 2 4?

O código de erro NW-2-4 Netflix também está relacionado à conectividade de rede e geralmente é causado por um serviço de Internet fraco ou instável. Felizmente, há uma variedade de correções para a mensagem de código de erro Netflix NW-2-4.

Como corrijo erros do servidor Netflix?

Se você continuar recebendo erros genéricos do servidor Netflix, existem algumas verificações rápidas que valem a pena tentar.

• Veja se o Netflix está fora do ar. Embora isso raramente aconteça, todo o serviço Netflix pode apresentar problemas de vez em quando, por isso vale a pena verificar o status online do Netflix.
• Experimente o Netflix em outro dispositivo. Para ver se o problema é específico do seu aparelho ou está acontecendo com todos os usuários do Netflix, tente abrir um filme ou episódio de TV no aplicativo Netflix em seu smartphone ou computador.
• Teste o Netflix em 4G ou 5G. Desligue o Wi-Fi e tente acessar a Netflix em um smartphone ou outro dispositivo conectado a uma rede celular. Se funcionar sem problemas, sua internet doméstica pode ser a causa dos erros do servidor.

Você também pode tentar algumas soluções mais gerais para quando o Netflix não estiver funcionando corretamente.

Perguntas frequentes

• O que significa o código de erro NW-2-5 da Netflix?

  O código de erro NW-2-5 no Netflix sugere um problema com sua conexão com a Internet. Certifique-se de que sua rede permite streaming de vídeo e, em seguida, resolva o problema de sua conexão Wi-Fi.

• O que é o erro NW-1-19 da Netflix?

  O código Netflix NW-1-19 é outro erro de conexão de rede. Verifique sua conexão com a Internet e reinicie o dispositivo. Se você usa uma VPN, desative-a.

• O que é o código de erro NW-6-503 da Netflix?

  O código de erro Netflix NW-6-503 geralmente significa que há um problema com o próprio serviço Netflix. Se o Netflix estiver fora do ar, tudo o que você pode fazer é esperar que ele seja consertado.

• Qual é o código de erro NW-3-6 da Netflix?

  O código de erro NW-3-6 da Netflix sugere problemas com sua conexão de rede. Se você estiver tentando transmitir em um console de jogos, pode ser necessário alterar os servidores DNS no seu roteador.