O código de erro 41 é um dos vários códigos de erro do Gerenciador de dispositivos. Você pode ver isso ao tentar usar certos dispositivos de hardware. O erro do código 41 quase sempre será exibido da seguinte maneira:
- O Windows carregou com êxito o driver de dispositivo para este hardware, mas não pode encontrar o dispositivo de hardware. (Código 41)
As instruções neste artigo se aplicam a todos os sistemas operacionais da Microsoft, incluindo Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.
Causas do Código de Erro 41
Os erros do Código 41 são causados por um dispositivo de hardware que foi removido depois que o driver foi carregado ou por um problema com o próprio driver do dispositivo. Detalhes sobre os códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos, como o código 41, estão disponíveis no Status do dispositivo área nas propriedades do dispositivo. Os códigos de erro do Gerenciador de dispositivos são exclusivos do Gerenciador de dispositivos. Se você vir o erro do código 41 em outro lugar no Windows, provavelmente é um código de erro do sistema que você não deve solucionar como um problema do Gerenciador de Dispositivos. O erro do código 41 pode se aplicar a qualquer dispositivo, mas geralmente está relacionado a unidades de DVD e CD, impressoras, teclados e dispositivos USB.
Como corrigir um erro do Code 41
Tente estas etapas em ordem até que o erro seja resolvido:
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Reinicie o seu computador. Sempre existe a possibilidade de que o erro do código 41 tenha sido causado por algum problema temporário com o Gerenciador de dispositivos. Nesse caso, uma simples reinicialização pode resolver o problema.
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Certifique-se de que o dispositivo está conectado corretamente. Se o dispositivo estiver dentro do PC, verifique se todas as conexões estão firmemente encaixadas e se todos os conectores estão conectados corretamente. Se este for um dispositivo recém-instalado, verifique o manual para se certificar de que tudo está conectado da maneira correta aos conectores apropriados na placa-mãe. Se o dispositivo for externo (ou seja, conectado com um cabo USB), tente usar um cabo diferente.
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Use a Restauração do sistema para desfazer as alterações recentes do sistema. Se o dispositivo estava funcionando anteriormente, desfaça todas as alterações recentes no Gerenciador de dispositivos usando a Restauração do sistema do Windows para restaurar o PC com Windows.
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Reverta seus drivers. Se o erro do código 41 começou após a atualização de um dispositivo de hardware específico, reverta os drivers do dispositivo para uma versão mais antiga.
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Atualize os drivers de hardware. É possível que a instalação dos drivers mais recentes para o dispositivo corrija o erro do código 41.
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Reinstale os drivers do dispositivo. Reinstalar corretamente um driver não é o mesmo que atualizar um driver. A reinstalação completa do driver envolve a remoção completa do driver atualmente instalado e, em seguida, permitir que o Windows o instale novamente do zero.
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Excluir valores de registro corrompidos. Uma causa comum de erros do código 41 é a corrupção de dois valores de registro na chave de registro. Vá para o Registro do Windows e exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters.
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Reinstale o hardware. Remova todos os drivers e software associados e, em seguida, reinstale ou reconfigure o dispositivo.
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Substitua o hardware. Um problema com o próprio dispositivo pode estar causando o erro do código 41, portanto, pode ser necessário substituir o hardware. Também é possível que o dispositivo não seja compatível com a sua versão do Windows. Você pode verificar a Lista de Compatibilidade de Hardware do Windows para ter certeza.
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Reparar Windows. Se você tiver certeza de que um problema de hardware não está causando esse erro específico do código 41, tente um Reparo de Inicialização do Windows.
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Execute uma instalação limpa do Windows. Executar uma instalação limpa do Windows como último recurso para começar com uma nova cópia do sistema operacional.
Todas as informações em seu disco rígido serão apagadas durante uma instalação limpa.