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Como corrigir erros do Code 32

27 de abril de 2021

O erro do Código 32 é um dos vários códigos de erro do Gerenciador de dispositivos. Eles geralmente são causados ​​quando o tipo de inicialização do driver do dispositivo de hardware está desabilitado no registro. O erro pode se aplicar a qualquer dispositivo de hardware no Gerenciador de dispositivos, mas a maioria deles aparece em unidades ópticas como unidades de Blu-ray, DVD e CD. Qualquer um dos sistemas operacionais da Microsoft pode apresentar um erro do Code 32 Device Manager, incluindo Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP e versões anteriores.

Erros Código 32

O erro quase sempre será exibido da seguinte maneira:

Lifewire
Um driver (serviço) para este dispositivo foi desativado. Um driver alternativo pode estar fornecendo essa funcionalidade. (Código 32)

Detalhes sobre códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos, como Código 32, estão disponíveis no Status do dispositivo área nas propriedades do dispositivo. Os códigos de erro do Gerenciador de dispositivos são exclusivos do Gerenciador de dispositivos. Se você vir o erro do Código 32 em outro lugar do Windows, provavelmente é um código de erro do sistema que você não deve solucionar como um problema do Gerenciador de Dispositivos.

Como corrigir um erro do Code 32

  1. Reinicie o computador, se ainda não o fez, para que os caches e os arquivos temporários sejam apagados. Sempre existe a chance de que o erro tenha sido causado por um problema temporário com o hardware. Nesse caso, reiniciar o computador pode ser tudo de que você precisa para consertar.

  2. Reverta as alterações recentes. Você instalou um dispositivo ou fez uma alteração no Gerenciador de Dispositivos pouco antes de o erro aparecer? Nesse caso, é provável que a alteração que você fez tenha causado o erro do Código 32. Desfaça a alteração se puder, reinicie o computador e verifique novamente o erro. Dependendo das alterações feitas, uma solução pode incluir a remoção ou reconfiguração do dispositivo recém-instalado.

  3. Reverta o driver para uma versão anterior à sua atualização.

  4. Use a Restauração do sistema para desfazer alterações recentes relacionadas ao Gerenciador de dispositivos.

  5. Atualize os drivers do dispositivo. Instalar os drivers mais recentes do fabricante para um dispositivo com o erro Code 32 é outra solução possível para esse problema.

  6. Reinstale os drivers do dispositivo. Desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo é outra solução provável para esse erro. Este procedimento deve redefinir corretamente o tipo de início no registro. Se um dispositivo USB estiver gerando o erro, desinstale cada dispositivo na categoria de hardware de controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos como parte da reinstalação do driver, incluindo qualquer dispositivo de armazenamento em massa USB, controlador de host USB e dispositivos USB Root Hub. Reinstalar corretamente um driver, como nas instruções vinculadas acima, não é o mesmo que simplesmente atualizar um driver. Uma reinstalação completa do driver envolve a remoção completa do driver atualmente instalado e, em seguida, permitir que o Windows o instale do zero.

  7. Exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters. Uma causa comum de erros do Código 32 é a corrupção de dois valores de registro na chave de registro DVD / CD-ROM Drive Class. A exclusão de valores semelhantes no Registro do Windows também pode ser a solução para esse erro que aparece em um dispositivo diferente de Blu-ray, DVD ou CD.

  8. Substitua o hardware. Como último recurso, pode ser necessário substituir o hardware que gera o erro do Código 32. Embora não seja muito provável, também é possível que o dispositivo não seja compatível com a sua versão do Windows. A incompatibilidade pode ser um problema se o hardware com o erro foi fabricado há muitos anos ou se o seu sistema operacional tiver várias versões anteriores. Consulte a HCL do Windows para verificar.

  9. Se você tiver certeza de que o próprio hardware não é a causa desse erro específico, tente uma instalação de reparo do Windows. Se não der certo, você pode tentar uma instalação limpa do Windows. Não recomendamos fazer nenhum desses antes você tenta substituir o hardware, mas pode ter que tentar se você não tiver outras opções.

Informe-nos se você corrigiu um erro do Código 32 usando um método que não temos acima. Gostaríamos de manter esta página o mais atualizada possível.

Precisa de mais ajuda?

Se não estiver interessado em corrigir esse problema sozinho, consulte Como faço para que meu computador seja consertado? para obter uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda em tudo ao longo do caminho, como calcular custos de reparo, retirar seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.