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Como consertar quando o Mac não detecta um monitor externo

19 de abril de 2021

O que saber

  • Vamos para Preferências do Sistema > Monitores, clique Em escala e segure o Opção para mostrar e selecionar o Detectar monitores botão.
  • Vamos para Preferências do Sistema > Monitores e verifique o configurações de resolução e brilho.
  • Além disso, verifique as conexões do cabo do monitor e atualize o software do adaptador, se aplicável.

Este artigo oferece dicas sobre as configurações de vídeo e especificações de cabo para verificar a correção de um problema com um Mac que não detecta um monitor externo.

Verifique suas preferências de exibição

Independentemente do seu MacBook Pro ou outro modelo de Mac, não é incomum ter um problema de conectividade da tela ao conectar um monitor externo. Se você conectou um monitor externo ao seu Mac e nada está acontecendo (apenas uma tela em branco ou preta aparece), suas preferências de monitor são o primeiro lugar para olhar.

  1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu do seu Mac e selecione Preferências do Sistema.

  2. A partir de Preferências do Sistema, escolher Monitores.

    Exibe o menu de configurações nas Preferências do sistema do macOS.

  3. No Resolução seção, selecione o botão de opção próximo a Em escala e, em seguida, pressione e segure o Opção chave. Esta combinação irá revelar um oculto Detectar monitores opção no canto inferior direito. Clique aqui botão para que seu Mac possa procurar um monitor conectado.

    Botão Detectar monitores nas configurações de exibição do macOS.

  4. Como alternativa, você pode colocar seu Mac para hibernar brevemente e repetir as etapas acima. Clique no ícone da Apple e selecione Dormir.

    Botão de suspensão no macOS.

  5. Acorde alguns segundos depois para ver se foi o suficiente para localizar o visor. Caso contrário, tente novamente forçar o Detectar monitores Varredura.

As etapas acima podem ajudar a empurrar seu Mac e monitor externo para sincronizar ou solicitar que seu dispositivo procure e se conecte a um monitor anexado. Pode ser útil desconectar e reconectar os cabos antes de tentar esta sequência.

Ajuste as configurações de resolução da tela

Outra possível razão pela qual seu monitor externo não é detectado (ou você acaba vendo uma tela rosa temida) pode ter a ver com a resolução da tela e configurações de brilho.

  1. Vamos para Sistema Preferências > Monitores.

    Exibe o menu das Preferências do sistema no macOS.

  2. Ao lado de Resolução, selecione o botão de opção próximo a Em escala e escolha resoluções diferentes além da opção padrão para ver se isso causa uma alteração.

    Opções de resolução das configurações de exibição do macOS.

  3. Sob Brilho, desmarque a caixa ao lado de Ajustar brilho automaticamente e iluminar manualmente usando o botão de alternância. Se o brilho do monitor externo estiver muito baixo para registrar, isso pode resolver o problema.

    O controle deslizante de brilho no macOS.

    Se você ainda não fez isso, outro empurrão útil pode vir de conectar o computador ao adaptador de alimentação e evitar depender apenas da bateria.

    Verifique duas vezes as conexões do cabo do monitor

    Se o seu Mac ainda não reconhecer o seu monitor depois de solicitar a varredura de Detectar monitores e ajustar a resolução e o brilho, isso pode ajudar a garantir que os cabos de conexão estejam em ordem.

  4. Primeiro, verifique se o cabo está preso de e para o monitor e o computador.

  5. Mesmo se as conexões dos cabos estiverem firmes, remova e reconecte-os para ver se isso faz diferença.

  6. Se possível, use o mesmo cabo com outra porta em seu Mac.

  7. Se você não tiver outra porta ou cabo disponível, tente usá-lo para conectar a outro monitor externo compatível com Mac para determinar se é um problema de cabo.

Se você estiver tentando conectar dois monitores externos, saiba que nem todos os Macs suportam mais de um monitor adicional. Você pode verificar o número de monitores suportados clicando no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu do seu Mac e selecionando Sobre este Mac > Apoiar > Especificações > Suporte para gráficos e vídeo.

Certifique-se de ter o adaptador certo

Dependendo do seu Mac em particular, é provável que você trabalhe com hubs, adaptadores ou software de vídeo de terceiros para estender sua tela. Antes de usar, é importante verificar a compatibilidade com seu modelo específico.

  1. Certifique-se de que a combinação de monitor e cabo seja compatível com o Mac. Alguns Macs usam apenas conexões USB-C ou Thunderbolt e USB-C, enquanto algumas variações do Thunderbolt requerem um adaptador específico para Thunderbolt. Como as portas USB-C e Thunderbolt 3 parecem virtualmente idênticas, é importante garantir que você conhece as portas do seu Mac e que quaisquer adaptadores e cabos USB-C ou Thunderbolt de terceiros são compatíveis.

  2. Se você estiver usando um conector ou dock de terceiros, certifique-se de fazer o download de todos os softwares ou atualizações relevantes, se aplicável.

  3. Se você não está tendo sorte com as atualizações de software, o próprio hub pode ser o problema. Tente uma conexão direta com um Apple Thunderbolt ou outro cabo compatível para determinar se essa é a origem do problema.

Aumente suas chances de sucesso evitando o encadeamento de vários adaptadores e cabos juntos. Os Macs tendem a funcionar melhor com monitores externos quando um cabo e adaptador da marca Apple ou compatível estão diretamente envolvidos.