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Como consertar quando o Bluetooth do Windows 10 não está funcionando

25 de abril de 2021

Bluetooth é uma tecnologia indispensável que conecta vários dispositivos sem fio a computadores, laptops e tablets. Quando ele para de funcionar corretamente em um computador com Windows 10, pode haver vários motivos. Para corrigir esses tipos de problemas de Bluetooth, existem várias soluções para fazer as coisas funcionarem novamente. As informações neste artigo se aplicam a PCs e laptops com Windows 10.

Causa dos problemas de Bluetooth do Windows 10

Os problemas de Bluetooth em computadores com Windows 10 geralmente são causados ​​por uma combinação de problemas de software e hardware. Às vezes, vários dispositivos Bluetooth causam conflitos entre si e com o computador ao qual os dispositivos Bluetooth estão tentando se conectar. Outras vezes, ocorrem problemas de conectividade porque o computador precisa de um sistema operacional, software ou atualização de driver. Outras causas comuns de erros de Bluetooth do Windows 10 incluem um dispositivo quebrado, as configurações incorretas foram habilitadas ou desabilitadas no Windows 10 e o dispositivo Bluetooth está desligado.

Dmitry Ageev / Getty Images

Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10

Como as causas de uma conexão Bluetooth defeituosa podem variar, há várias soluções possíveis a serem tentadas. Aqui estão as maneiras mais eficazes de corrigir problemas comuns de Bluetooth do Windows 10.

  1. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado. Às vezes, o Bluetooth é desativado acidentalmente em computadores e tablets com Windows 10. Para confirmar que está ativado, abra a Central de Ações do Windows 10 selecionando o ícone da bandeja do sistema no canto inferior direito da tela e observe o Bluetooth ícone. Se estiver escuro, o Bluetooth está desligado. Selecione os Bluetooth ícone para ligá-lo. Se você ativar o modo de voo do Windows 10 enquanto estiver no ar, desligue-o depois de pousar. Esta configuração desativa Wi-Fi, configurações de localização e Bluetooth. Isso pode ser feito clicando no Modo de voo lado a lado no Centro de ação.

  2. Ligue e desligue o Bluetooth novamente. Uma redefinição rápida da configuração do Bluetooth geralmente pode corrigir quaisquer problemas de conectividade. Isso força manualmente o seu dispositivo a procurar dispositivos Bluetooth. Para ligar e desligar o Bluetooth, abra o Windows 10 Action Center, selecione o Bluetooth para desligá-lo, aguarde alguns segundos e selecione o Bluetooth lado a lado novamente para ligá-lo.

  3. Mova o dispositivo Bluetooth para mais perto do computador Windows 10. É possível que seu dispositivo Bluetooth esteja fora do alcance de seu computador ou tablet com Windows 10. Coloque um ao lado do outro ao fazer a conexão inicial.

  4. Confirme se o dispositivo é compatível com Bluetooth. Embora o Bluetooth seja comum em dispositivos inteligentes, ele não é usado por tudo. Se o produto não menciona o Bluetooth na embalagem ou no manual de instruções, ele provavelmente precisa se conectar a um dispositivo Windows 10 usando outro método, como Wi-Fi ou um cabo.

  5. Ligue o dispositivo Bluetooth. Um dispositivo Bluetooth precisa ser ligado para se conectar a um computador Windows 10. Se o processo de emparelhamento demorar muito, seu dispositivo Bluetooth pode desligar porque não detecta nenhuma atividade. Ligue-o novamente se ele desligar.

  6. Reinicie o computador Windows 10. Uma simples reinicialização pode corrigir uma variedade de problemas do Windows 10, incluindo aqueles associados à conexão com um dispositivo Bluetooth. Para reiniciar um dispositivo Windows 10, abra o Começar menu, selecione o Poder botão e, em seguida, escolha Reiniciar.

  7. Verifique se há uma atualização do Windows 10. Ter a versão mais recente do Windows 10 instalada em seu computador ou tablet o mantém seguro e ajuda a emparelhar seu dispositivo Bluetooth baixando todos os arquivos necessários que possam estar faltando. Ao realizar uma atualização do Windows 10, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma fonte de alimentação. O processo pode consumir energia da bateria e erros graves podem ocorrer se o dispositivo Windows 10 for desligado durante a instalação de uma atualização.

  8. Desligue outros dispositivos Bluetooth. Embora isso tecnicamente não deva ser um problema para os computadores modernos, ter vários dispositivos Bluetooth pareados pode ocasionalmente dificultar o pareamento de novos. Durante a fase inicial de emparelhamento, desligue todos os outros hardwares que se conectam aos seus computadores Windows 10 por Bluetooth.

  9. Verifique se há conflitos de Bluetooth. Alguns dispositivos Bluetooth têm problemas para se conectar ao serem emparelhados com mais de um computador, tablet ou smartphone. Esses conflitos podem ser resolvidos desligando o Bluetooth em todos os dispositivos inteligentes e computadores, exceto um. Alguns rastreadores de fitness podem ter problemas para se conectar a mais de um dispositivo ao mesmo tempo. É uma boa ideia emparelhar apenas um rastreador de fitness com seu smartphone ou computador, mas não ambos.

  10. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth do Windows 10. O Windows 10 tem programas internos de solução de problemas que examinam um computador em busca de problemas específicos e os corrigem. Para iniciar o solucionador de problemas de Bluetooth, abra o Começar menu e selecione Definições > Atualização e segurança > Resolução de problemas > Bluetooth.

  11. Remova o dispositivo Bluetooth e adicione-o novamente. Abra o Windows 10 Começar menu e selecione Definições > Dispositivos. Localize seu dispositivo Bluetooth na lista de dispositivos conectados e selecione seu nome. Então, selecione Remover dispositivo. Reinicie o computador e emparelhe o dispositivo. Esse processo geralmente corrige quaisquer problemas associados ao emparelhamento Bluetooth inicial.