Skip to content

Como cancelar o Apple TV +

14 de maio de 2021

Decidiu que não quer ou precisa mais do Apple TV + e está na hora de cancelar? Esteja você procurando economizar dinheiro ou não ache suas ofertas atraentes, veja como cancelar uma assinatura do Apple TV + no seu iPhone, iPad, Apple TV ou Mac. As instruções neste artigo se aplicam se você tiver uma assinatura de avaliação gratuita do Apple TV + que veio com a compra de um novo dispositivo Apple ou se você estiver pagando por uma assinatura.

Como cancelar o Apple TV + no iPhone e iPad

Para cancelar o Apple TV + em um iPhone ou iPod touch executando iOS 13 e superior, ou um iPad executando iPadOS 13 e superior, siga estas etapas: Estas imagens são de um iPhone, mas as etapas são as mesmas em ambos os dispositivos.

  1. Comece acessando a conta Apple ID que você usou para assinar o Apple TV +.

  2. No seu iPhone ou iPad, toque em Definições.

  3. Tocar [your name] na parte superior da tela.

  4. Tocar Assinaturas.

  5. Tocar Apple TV +.

  6. Tocar Cancelar (ou, se você estiver usando um teste gratuito, Cancelar avaliação gratuita)

  7. Na janela pop-up, toque em confirme para cancelar o Apple TV +.

    Finalize e confirme o cancelamento do Apple TV Plus.

Como cancelar o Apple TV + em um Mac

Para cancelar uma assinatura do Apple TV + em um Mac executando macOS Catalina (10.15) ou mais recente, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Apple TV.

    captura de tela do aplicativo Apple TV no Mac

    O aplicativo Apple TV não é igual ao Apple TV + e ao decodificador de sinais Apple TV.

  2. Clique Conta > Ver minha conta.

    A opção Exibir minha conta no Apple TV Plus no Mac.

  3. Faça login no ID Apple usado para a assinatura do Apple TV +.

    Captura de tela de Login no aplicativo Apple TV no Mac

  4. Role para baixo até Definições > Assinaturas e clique Gerir.

    Onde gerenciar assinaturas em um ID Apple.

  5. Clique Editar ao lado de Apple TV +.

    Captura de tela da lista de assinaturas da Apple ID

  6. Clique Cancelar (ou, se você estiver usando um teste gratuito, Cancelar avaliação gratuita)

    Captura de tela de assinatura individual em um ID Apple

  7. Na janela pop-up, clique em confirme para cancelar o Apple TV +.

    Captura de tela do cancelamento de uma assinatura no Apple ID

Em Macs com macOS Catalina, você também pode cancelar o Apple TV + visualizando sua conta no aplicativo Apple Music. Se você estiver em um Mac com macOS 10.14 ou anterior, use o iTunes para visualizar sua conta e cancelar a assinatura.

Como cancelar o Apple TV + no Apple TV

Para cancelar o Apple TV + em um Apple TV executando tvOS 13 e superior, faça o seguinte:

  1. Abra o Definições aplicativo.

    O aplicativo Configurações na Apple TV.

  2. Clique Usuários e contas.

    Captura de tela do aplicativo de configurações da Apple TV

  3. Clique na conta que você usou ao assinar o Apple TV +.

    Captura de tela da tela de contas da Apple TV

    Se você for solicitado a entrar com seu ID Apple, faça-o aqui.

  4. Clique Assinaturas.

    Captura de tela da tela de assinaturas da Apple TV

  5. Clique Apple TV + – Canal.

    Captura de tela da lista de assinaturas da Apple TV

  6. Clique Cancelar (ou, se você estiver usando um teste gratuito, Cancelar avaliação gratuita)

    Captura de tela do cancelamento de uma assinatura da Apple TV

  7. Clique confirme para cancelar o Apple TV +.

    Captura de tela de confirmação do cancelamento de uma assinatura da Apple TV

Você ficou surpreso ao ver uma assinatura do Apple TV + em sua conta? Talvez seu cônjuge ou um de seus filhos tenha se inscrito? Você pode obter mais controle sobre as assinaturas para sua casa usando o Compartilhamento Familiar e pode impedir que as crianças assinem coisas ou façam compras no aplicativo usando os Controles dos Pais (em um Mac ou iPhone / iPad).