O Sling TV é um dos serviços mais populares para transmissão de TV ao vivo e, finalmente, corte do cabo. Ele oferece uma variedade de canais que podem rivalizar com quase qualquer provedor de televisão tradicional. Dito isso, gerenciar sua assinatura da Sling TV nem sempre é simples. Se quiser cancelar o Sling ou alterar seu pacote de assinatura, você precisará se orientar no site e nas páginas de gerenciamento de conta. A primeira etapa em ambos os casos é acessar o painel de sua conta.
Como acessar as configurações da conta do Sling TV
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Abra seu navegador da web e vá para o Sling. Quando você chegar, selecione Entrar no canto superior direito da página para fazer login em sua conta.
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Você chegará na página de login do Sling. Digite seu endereço de e-mail e senha e pressione Entrar continuar. Se você estiver usando uma configuração de VPN em qualquer lugar fora dos EUA, provavelmente terá um problema ao fazer login. Certifique-se de usar um endereço IP dos EUA ao fazer login no Sling.
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O Sling levará um segundo para carregar, mas depois disso, você pousará na interface de streaming. Localize e selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela para abrir as configurações da conta.
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Você chegará na página de configurações com o Conta guia aberta. Selecione Gerenciar conta para abrir uma nova guia para as preferências de sua conta.
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O Sling abrirá uma nova guia do navegador para o painel de sua conta, que contém todos os links de que você precisa para gerenciar sua conta, incluindo o cancelamento da assinatura e a alteração do pacote.
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Para cancelar sua assinatura, continue na próxima seção, se você está aqui apenas para fazer alterações, pule para a última seção.
Como cancelar a Sling TV
Para cancelar sua conta do Sling por completo, siga as etapas abaixo.
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Você encontrará o link para cancelar sua assinatura no lado esquerdo do seu painel sob o Minha Assinatura indo em direção ao centro da tela. Selecione Cancelar assinatura.
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O Sling apresentará uma mensagem tentando mudar de ideia sobre o cancelamento. Se você tiver certeza de que deseja cancelar, pressione Cancelar assinatura na parte inferior da mensagem que apareceu.
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O Sling então lhe dará a opção de pausar sua assinatura em vez de cancelá-la. Se você estiver saindo de férias ou simplesmente não conseguir usar o Sling, essa é uma boa alternativa ao cancelamento imediato. Claro, se você não estiver satisfeito com seu serviço ou tiver outros motivos para cancelar, selecione Continue para cancelar para continuar com o seu cancelamento.
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O Sling pode enviar mais uma mensagem perguntando por que você deseja cancelar. Você pode optar por preenchê-lo ou não. Pressionando Continue para cancelar novamente finalizará o processo.
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Sua conta no Sling TV foi oficialmente cancelada e você não será mais cobrado.
Mude sua assinatura do Sling
Se você deseja fazer alterações em sua assinatura, como adicionar ou remover canais e pacotes, siga estas etapas.
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Selecione Alterar assinatura no lado esquerdo da tela sob o Sua assinatura cabeçalho.
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O Sling o direcionará para uma nova página que lista todas as opções que o Sling oferece. No topo da página, você encontrará o básico Azul e laranja pacotes. Abaixo deles, o Sling lista suas assinaturas autônomas e latinas.
Selecione Mostre mais abaixo de qualquer uma das categorias principais para exibir uma lista completa de canais disponíveis e pacotes adicionais.
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Aperte Selecione ou Adicionar ao lado do pacote que você deseja adicionar. Ele mudará para uma marca de seleção amarela, assim como as opções que você já possui em sua conta.
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Remover um pacote de sua conta é exatamente o contrário. aperte o marca de verificação ao lado de um pacote que está marcado. Irá reverter para um azul Selecione ou Adicionar.
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Quando tiver a configuração desejada, vá até o final da página e pressione Análise.
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O Sling o levará a um detalhamento de sua nova fatura com uma lista detalhada de tudo em sua conta e as cobranças associadas. Você verá todas as cobranças adicionais para adicionar um serviço no meio do ciclo de faturamento. Esses serão cobrados imediatamente.
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Perto da parte inferior, você encontrará seu novo total mensal. Se tudo parecer correto, selecione Enviar pedido para fazer a mudança durar.
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Volte para o reprodutor Sling de sua escolha e comece a assistir seus novos canais!
