O que saber
- Para acessar o Samsung Cloud, vá para Definições > Nuvem e contas > Nuvem samsung > Definições > Configurações de sincronização e backup automático.
- Para ativar a sincronização, deslize a chave seletora para Sobre para cada tipo de dados.
- Você também pode acessar o portal da web da Samsung Cloud por meio de um navegador da web.
Este artigo explica como acessar o Samsung Cloud em dispositivos Samsung Galaxy com Android 7.0 (Nougat) ou posterior. Também explica como sincronizar, fazer backup, restaurar e remover dados.
Como acessar o Samsung Cloud em um Samsung Galaxy
Samsung Cloud é um serviço de backup gratuito disponível para a maioria dos smartphones e tablets Samsung Galaxy. Embora seja capaz de armazenar grandes quantidades de dados, o Samsung Cloud não se destina a ser um espaço online para upload, compartilhamento e download de arquivos. Em vez disso, o Samsung Cloud torna possível recuperar rapidamente as configurações e dados do dispositivo se você perder seu dispositivo ou precisar fazer uma redefinição de fábrica porque o dispositivo parou de funcionar. Para começar a usar o Samsung Cloud em seu dispositivo Samsung Galaxy:
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Abra o do seu telefone Definições e navegue para Nuvem e contas > Nuvem samsung. Você pode ser solicitado a entrar usando sua conta Samsung ou se inscrever para uma nova conta.
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Toque em três pontos no canto superior direito e selecione Definições no menu que aparece e, em seguida, toque em Configurações de sincronização e backup automático. Tocar Sincronizar e fazer backup em roaming para permitir a sincronização em uma rede celular. Deixe essa opção desabilitada para conservar os dados móveis e permitir apenas a sincronização por Wi-Fi.
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Volte ao menu principal do Samsung Cloud e toque em seu nome na parte superior para ver quanto armazenamento está disponível e quanto você está usando. Para fazer backup manualmente de seus dados, role para baixo e toque em Faça backup deste telefone. Em alguns dispositivos, você pode selecionar opções de rede para sincronizar fotos tocando Galeria.
Como restaurar dados da nuvem Samsung
Para restaurar alguns ou todos os dados e configurações do seu dispositivo Galaxy, abra o Samsung Cloud e role para baixo para selecionar Restaurar dados. Escolha quais dados você deseja restaurar (ou escolha Selecionar tudo) e toque em Restaurar.
Como acessar o Samsung Cloud na web
Para acessar o Samsung Cloud de seu computador por meio de um navegador da web, faça login no portal da web do Samsung Cloud para ver fotos, vídeos e outros arquivos de todos os seus dispositivos Galaxy.
O que o Samsung Cloud Storage suporta?
O Samsung Cloud oferece suporte para backup, sincronização e restauração dos seguintes itens em dispositivos habilitados:
- Layout da tela inicial, configurações do sistema, favoritos, registro de chamadas e contas de e-mail no dispositivo Galaxy.
- Configurações e dados de aplicativos para aplicativos Samsung pré-carregados, como Calendário, Samsung Internet, Contatos e Samsung Notes.
- Dados do usuário como documentos, fotos, músicas e vídeos.
O Samsung Cloud também oferece suporte para até 15 GB de armazenamento gratuito. Além disso, a Samsung oferece opções pagas de armazenamento adicional para alguns modelos de dispositivos de algumas operadoras.
O que o Samsung Cloud Storage não suporta
O Samsung Cloud não é perfeito e há várias coisas que você deve saber antes de usar o serviço:
- Originalmente, a Samsung suportava dados de aplicativos de terceiros. Em janeiro de 2018, a Samsung anunciou o fim do suporte para dados de aplicativos de terceiros, além da intenção de começar a excluir esses dados do serviço.
- O Samsung Cloud não oferece suporte a dados em cartões SD.
- O Samsung Cloud não está disponível em dispositivos Galaxy da Verizon.
- O Samsung Cloud não é compatível com nenhuma operadora em modelos anteriores ao Galaxy 6 Series, Galaxy J3 e J7, Galaxy Note 4 Series ou Galaxy Tab A e Tab S2.
Você só pode acessar o armazenamento em nuvem da Samsung a partir de um dispositivo Galaxy compatível. Os recursos exatos do Samsung Cloud variam de acordo com o modelo do dispositivo, operadora sem fio e versão do Android. Entre os dispositivos que oferecem suporte ao Samsung Cloud, a capacidade de fazer backup e sincronizar vários tipos de dados Samsung pode ser diferente; os backups podem ser limitados a Contatos e Calendário, por exemplo. Além disso, você pode sincronizar alguns tipos de dados no Wi-Fi ou em uma rede celular enquanto fica limitado ao Wi-Fi para outros tipos de dados.