Principais vantagens
- Os hábitos de assistir TV mudaram à medida que o streaming decolou durante os desligamentos do COVID.
- Os telespectadores são mais espertos e espertos na era pós-pandemia.
- Ter uma biblioteca de qualidade é tão importante quanto o conteúdo original.
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Esperar que seu programa favorito comece é uma coisa do passado, pois o streaming se torna mais popular e o público da televisão sabe exatamente o que quer assistir antes de se sentar. Os serviços de streaming tiveram um aumento de 400% no número de assinantes desde março de 2020, de acordo com informações apresentadas durante uma sessão oficial de streaming no 2021 Consumer Electronics Show, praticamente hospedado. A pandemia acelerou a mudança para streaming para muitos, velhos e jovens, à medida que serviços como Starz e HBO Max se ajustam a uma nova base de clientes mais experiente do que nunca. Isso, ou corre o risco de ficar para trás por opções mais recentes. Com todas as opções disponíveis para os usuários agora, Sandeep Gupta, vice-presidente e gerente geral da Fire TV da Amazon, espera oferecer um produto o mais simples possível. “Com o COVID, tivemos que reimaginar como as pessoas estavam usando suas TVs”, disse Gupta durante a apresentação na terça-feira.
O que as pessoas estavam assistindo
Alegadamente, houve um grande aumento no uso do aplicativo Peloton durante a pandemia, e os programas de compras e culinária também tiveram grandes solavancos. Gupta também viu um aumento nos programas educacionais e notícias locais para a Fire TV. Sua principal lição foi como os usuários transmitem de forma diferente em comparação com a forma como costumavam assistir TV. As pessoas hoje não rolam mais pelas listas para ver o que está passando, explicou ele. Eles sabem o que querem e como conseguir. “Os usuários realmente escolhem o que desejam e o COVID realmente acelerou essa tomada de decisão”, disse ele. Um dos focos da Fire TV tem sido tornar o produto o mais fácil de usar possível para o consumidor médio. “Há muito conteúdo original novo, mas não é o mais fácil de encontrar”, disse ele. A Fire TV foi criada inicialmente há seis anos para tornar a localização de conteúdo e streaming o mais fácil possível. Embora não ofereça sua própria programação original, o serviço da Amazon oferece um único lugar para fazer streaming de Amazon Prime Video, Netflix e todos os outros aplicativos de streaming de topo. “Estamos procurando a maneira mais fácil de navegar e encontrar o que você procura”, acrescentou.
Os espectadores de TV estão mais inteligentes e engajados do que nunca
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Durante a apresentação, Stefanie Meyers, vice-presidente sênior de distribuição da Starz, disse que os serviços de streaming aprenderam que precisam servir ao seu público de forma mais dinâmica e em um nível mais profundo do que a mídia tradicional costumava fazer. Ela usou como exemplo o show
Poder, que acabou de terminar sua sexta temporada em fevereiro passado e agora tem uma série spin-off chamada
Power Book II: Ghost, que começou a ser transmitido em setembro. “
Poder foi um grande sucesso ”, disse Meyers. “Agora temos um universo expandido com vários desdobramentos e continuamos a atender nossos fãs e base de fãs nos próximos anos.” Ela disse que a esperança é construir a partir do
Poder público que vem crescendo desde que foi ao ar pela primeira vez em 2014, e oferece aos espectadores o conteúdo que eles desejam “Procuramos a pessoa que usa o aparelho para nos dizer o que está procurando”. A Starz dificilmente é a única empresa a usar esse modelo, é claro.
WandaVision, o primeiro programa de televisão da Disney ambientado no MCU (the Marvel Cinematic Universe), tem estreia marcada para sexta-feira. Sarah Lyons, da WarnerMedia, concorda que o público sabe o que quer. Ela citou uma pesquisa que mostra que dois terços dos usuários do HBO Max sabem o que estão procurando quando se inscrevem. “Eles podem ser espectadores habituais, assistindo a um novo episódio de seu programa de TV favorito, sintonizando um filme … Nesses casos, queremos sair do caminho deles e tornar o mais fácil possível para chegarem o que desejam ”, explicou ela. Na outra terça parte do tempo, eles estão procurando por algo novo, e é aí que a apresentação para serviços de streaming entra em cena. Gupta disse que trabalha com empresas como Warner e Starz para integração de conteúdo para tornar a experiência o mais simples possível para o usuário encontrar o que procura. Depende do usuário se a plataforma de streaming leva à descoberta ou se o usuário encontra o que deseja assistir por conta própria. Para a Fire TV, o usuário determina a experiência. “Procuramos a pessoa que usa o dispositivo para nos dizer o que está procurando”, acrescentou Gupta.
Novo conteúdo versus biblioteca forte
“Os programas originais atraem as pessoas, mas você precisa de uma boa biblioteca para mantê-los satisfeitos”, observou Meyers. Ela disse que a Starz precisa de bibliotecas profundas e diversificadas de filmes e séries para manter seus clientes e suas famílias satisfeitos. “Sabemos que precisamos de uma biblioteca empilhada para satisfazer todos os grupos de usuários”, disse ela. Meyers concordou com Lyons e disse que cada usuário tem uma mentalidade diferente quando se conecta ao serviço. “A chave é ajudá-los na descoberta”, acrescentou Gupta. Quer mais? Veja toda a nossa cobertura da CES 2021 aqui.
