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8 dicas para escrever linhas de assunto de e-mail

7 de junho de 2021

Assim como os espectadores determinam se verão um filme com base na prévia, os destinatários do e-mail priorizam as mensagens com base na linha de assunto, que aparece antes de a mensagem ser aberta. Mensagens que contêm linhas de assunto relevantes ou interessantes têm maior probabilidade de serem lidas. Para fazer com que seus correspondentes prestem atenção, dê aos assuntos do seu email a atenção que eles merecem.

Imagens de Tara Moore / Getty

Como escrever linhas de assunto de e-mail eficazes

Aqui estão algumas dicas sobre como escrever linhas de assunto de e-mail que convencem os destinatários a abrir um e-mail seu e ler sua mensagem.

Mantenha isso breve

Por razões práticas, mantenha a linha de assunto breve. A maioria dos clientes de e-mail exibe apenas os primeiros 50 caracteres, então qualquer coisa que você escrever além desse limite realmente não importa.

Evite linguagem vendedora

Em maiúsculas, muitos pontos de exclamação e outros símbolos destinados a chamar a atenção são desativados para os destinatários. Além disso, linguagem excessivamente promocional, como Compre Agora, Tempo limitado de oferta, ou Livre pode ser ignorado. Os e-mails que possuem linhas de assunto com essas frases não são lidos e geralmente são entregues automaticamente em pastas de spam.

Use linguagem simples

Esforce-se para obter precisão, em vez de entretenimento. Não tente aprimorar o que está em sua mensagem de e-mail; diga ao leitor o que esperar ao abrir a mensagem.

Faça uma pergunta

As perguntas despertam a curiosidade e inspiram os leitores a abrir um e-mail em busca de uma resposta.

Mencione um prazo, se aplicável

Às vezes, um prazo torna um e-mail uma prioridade. Diga ao destinatário quando sua oferta expirar ou quando você precisar de uma resposta, como Esta oferta especial só está disponível por mais uma semana.

Use uma frase de chamariz direta

Se você quiser que seu e-mail provoque uma ação, use uma frase imperativa que inclua um benefício, como RSVP agora para obter os melhores lugares.

Coloque seu nome na linha de assunto

A maioria das pessoas olha para o remetente e a linha de assunto ao decidir se deve abrir um e-mail. Isso é especialmente útil quando o destinatário não o conhece bem.

Use um bom senso de marketing

Se você está escrevendo em nome de sua empresa ou empregador, pense no que seus clientes desejam e crie uma linha de assunto que atenda a isso. Por exemplo, Venda exclusiva apenas para assinantes do enews – começa amanhã.