Existem muitos sites de compras online onde você pode comprar de tudo, desde passagens aéreas e TVs de tela plana a alimentos, roupas, móveis, material de escritório, filmes e muito mais. Embora as compras online sejam convenientes e divertidas, há desvantagens nas compras online. Conheça os contras para perceber os benefícios de comprar em uma loja tradicional.
Os prós das compras online
Existem vantagens distintas nas compras online:
Tempo Conveniente
Em comparação com uma loja física com horário fixo, os locais de compras online estão disponíveis a qualquer hora do dia ou da noite. Isso é especialmente útil para pais com filhos pequenos, qualquer pessoa que trabalhe durante o dia e em épocas de mau tempo.
Apps de compras
Comprar de um aplicativo é um luxo conveniente. Não importa se você está em casa ou pode visitar uma loja, fazer compras pelo telefone é uma experiência incrível.
Comparações de preços
Quando você visita uma loja, provavelmente se contenta com o preço que o vendedor colocou em um determinado item. Com as compras online, você pode comparar preços de centenas de fornecedores diferentes. Os aplicativos de comparação de preços em supermercados são um exemplo.
Descontos e notificações
As lojas online querem mantê-lo como cliente, então podem oferecer grandes descontos, recompensas e dinheiro de volta se você se inscrever para receber os boletins informativos. Isso pode mantê-lo atualizado sobre todas as melhores vendas futuras. Códigos de cupom – como aqueles que você pode obter em sites de códigos de cupom – também são extremamente populares ao fazer compras online.
Escolha infinita
O espaço de prateleira em uma loja física é limitado, o que significa que a variedade de produtos é limitada. Isso não é verdade com lojas online onde as opções são abundantes. Se você não encontrar o que deseja em uma loja online, vá para a próxima. Como consumidor, você tem o poder de fazer isso.
Sem limitação de tamanho
Outro benefício das compras online é quando o produto que você deseja comprar é muito grande para transportar em seu veículo. Comprar um barco em um site de leilão ou encomendar uma pequena casa online são apenas dois exemplos de situações em que seu carro simplesmente não dá conta do recado.
Zero Parking Struggles
Encontrar uma vaga para estacionar pode ser um grande motivo para você não parar em uma loja. Especialmente nas férias, há uma grande vantagem de não haver congestionamento ao fazer compras online.
Acesso fácil a avaliações de consumidores
É fácil acessar as avaliações dos consumidores para praticamente qualquer produto que você possa imaginar online, o que contribui para compras informadas. Se você não tiver certeza de que deseja comprar algo, faça uma pequena pesquisa verificando as avaliações dos clientes.
Sem pressão de vendas
Se você não deseja experimentar abordagens estranhas de vendedores ávidos, não precisa tolerar isso online. Embora você possa considerar os anúncios pop-up uma experiência semelhante, eles são um pouco mais fáceis de suprimir. Os sites de leilões de carros são um ótimo exemplo disso.
Mais métodos de pagamento
Outro benefício das compras online é que você pode pagar pelas coisas de maneira diferente do que faria em uma loja física. Alguns varejistas oferecem suporte a PayPal ou bitcoin, por exemplo.
Os contras de fazer compras online
Aqui estão algumas desvantagens das compras pela Internet que podem impedi-lo de fazer sua próxima compra online:
Você não pode tentar coisas
Quando você compra roupas online, você não consegue sentir o material, ver como ele se ajusta à sua cintura ou perceber como é feito. A menos que você conheça suas medidas e esteja familiarizado com a marca de roupas oferecida, essa pode ser uma experiência ruim. A maioria das lojas online facilita a devolução de itens por esse motivo. Os sites de roupas geralmente publicam medições detalhadas e informações sobre tecidos para minimizar as devoluções.
Você nem sempre pode falar com alguém imediatamente
Se você tiver alguma dúvida sobre o que está prestes a pedir ou o que acabou de pedir, mas deseja devolver, pode ser necessário esperar um dia inteiro ou mais para obter a resposta. Essa situação está melhorando, no entanto, já que muitos sites adicionaram um serviço de bate-papo instantâneo ou uma tela de resposta automática de bot para tratar de preocupações e responder perguntas na hora.
Deve esperar pela entrega
Precisa de algo até esta tarde? Poucos sites de compras online oferecem entrega no mesmo dia e nenhum deles oferece a vantagem de levar para casa no local que uma loja física oferece. Alguns sites de compras online demoram semanas para entregar seu pedido (embora sejam minoria).
Custos de remessa
Dependendo do que você compra, você pode gastar a mesma quantia apenas em custos de envio, ou às vezes até mais. As compras na loja não precisam de cobrar mais pelo frete.
Privacidade e segurança
Privacidade e segurança são preocupações legítimas para qualquer comprador online. Suas informações de pagamento podem ser roubadas do site ou alguém que trabalha lá pode copiar seus dados bancários e usá-los posteriormente em suas próprias compras. Também é difícil reconhecer imediatamente se uma loja online é real ou apenas para enganá-lo. Existem cuidados que você pode tomar ao fazer compras online para tornar a experiência mais segura. Prestar atenção se o site usa HTTPS ou não é um exemplo. Aprenda as principais dicas para fazer compras online com segurança para obter mais conselhos.
